SDVがもたらす新たな顧客体験
議論は、販売後もソフトウェアのアップデートで機能が追加・改善される「SDV（ソフトウェア定義車両）」の可能性へと広がった。
SDVの正解はどこにあるのか。川端氏は、当初疑問視されていた「車内でのカラオケ」など中国市場に見られるエンタメ機能について、「EVならではの静粛性や、独立した空間を活かすことで、充電の待ち時間を豊かな体験に変えるメリットがある」と、独自のユースケースが確立されつつある現状を報告した。
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