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競争優位性を構築する組織カルチャー変革

積水化学工業 平井氏に聞く、グローバルで勝つ組織の共通言語「CQ」と現場発のリーダー育成システム

ゲスト:積水化学工業 平井素子氏

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単独抜擢が猛反発を招く。異文化マネジメントの壁

宮森:異文化マネジメントにおける、まさにリアルな壁ですね。具体的にうまくいかなかった事象を教えていただけますか。

平井:タイでは、権力格差はありつつも「お互いみんな気持ちよく平等に働く」というカルチャーが根底にあります。そこを知らずに、日本的な感覚で「仕事をしてアピールが上手な人」を一人だけ引き上げて登用してしまったことがありました。すると、組織全体から猛反発をくらい、エンゲージメントが劇的に下がってしまったのです。タイ特有の内集団のルールの強さを理解していなかったゆえの失敗でした。

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この記事の著者

梶川 元貴(Biz/Zine編集部)(カジカワ ゲンキ)

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