中間管理職は「ボトルネック」から「価値観の伝道師」へ
栗原:AIとロボティクスが浸透した世界で、人間であるマネジャーや社員の役割はどう変わるのでしょうか。日本企業にとってこれはチャンスでしょうか。
琴坂:私は大きなチャンスだと確信しています。これまで日本企業、特に大企業においては、現場の「現場力」は高いものの、中間管理職による情報伝達や調整コストが「意思決定のボトルネック」になっていました。数値管理や進捗管理といった事務的・管理的なタスクは、今後AIエージェントに完全に代替されていくでしょう。
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栗原:AIとロボティクスが浸透した世界で、人間であるマネジャーや社員の役割はどう変わるのでしょうか。日本企業にとってこれはチャンスでしょうか。
琴坂:私は大きなチャンスだと確信しています。これまで日本企業、特に大企業においては、現場の「現場力」は高いものの、中間管理職による情報伝達や調整コストが「意思決定のボトルネック」になっていました。数値管理や進捗管理といった事務的・管理的なタスクは、今後AIエージェントに完全に代替されていくでしょう。
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