ROIの視点を転換せよ。経営が狙うべき真の“果実”
従来のIT投資では、個別の施策単位で削減できた工数や費用を計算してROIを算出します。生成AIの初期段階でもこの指標は有効です。「年間○万時間の削減」は、投資判断のわかりやすい根拠になります。しかし、縦横展開が進み組織文化が変わり始めた段階では、視点を変える必要があります。
冒頭で述べた「本当の果実」を、ここから掘り下げます。それは、組織の知識基盤が業務遂行の副産物として構築されるという構造変化です。まず、具体的な事例から見てみましょう。
会員登録無料すると、続きをお読みいただけます
この記事は参考になりましたか？
- AIによる経営インパクト創出連載記事一覧
- この記事の著者
-
この記事は参考になりましたか？
この記事をシェア