“真の不満”は「n=1のお気に入り事象の価値」から導く
では、そのような“真の不満”を見つける方法はあるのだろうか？ いきなり「あなたの本当の不満は何か？」と聞いても、本人も答えることはできない。
そこで用いるのが、「価値」と対比させて不満を浮かび上がらせる、という考え方である。
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