PTCの小売企業向けソリューションであるFlexPLMをベースにしたプラットフォームを活用することで、ヴィヴィアン・ウエストウッドは製品開発や調達プロセスの大幅な改善と期間の短縮が可能となったという。また、製品デザインと開発に関連するデータソースを統合することで、各製品がライフサイクルのどこにあるのかを把握することができるようになったほか、デジタルスレッドによって、レディースおよびメンズのプレタポルテ、靴、革製品、ジュエリー、アクセサリーなど、複数の製品カテゴリーに関するデザインおよび開発状況の完全な可視化が実現。さらに、社内だけでなくサプライチェーンのパートナー企業との間においても、デザインや生産プロセスに関連するやり取りをシームレスかつ安全に行うことができ、より密な連携も期待できると述べている。

　世界的なファッション企業であるヴィヴィアン・ウエストウッドは、アクセンチュアとPTCによる新しい小売企業向けPLMプラットフォームを活用し、製品の開発から販売に至るまでのプロセスの迅速化を図った。

　従来、これらのプロセスは手作業で行われており、エンタープライズ・アプリケーションにも対応していなかった。例えば、英国のデザインおよび商品企画拠点とイタリアの製造拠点がテックパック（製造用の製品計画書）を作成し、主にEメールやスプレッドシートでデータをやり取りしていた。このため、データの重複入力、海外の提携工場との連携不足、納期の遅れといった問題が発生することもあったという。

　ヴィヴィアン・ウエストウッドのCIOを務めるアントニー・カラブロ氏は、以下のように述べている。

「当社では、試作品、見本、製品に関わるプロセスの大半を外注しており、複雑に絡み合ったサプライチェーンを管理しなければなりません。PTCのFlexPLMは、サプライチェーンや製品開発に関する機能、直感的で視覚的なユーザーインターフェースを備え、情報セキュリティやシステムの安定性においても優れています。アクセンチュアはファッション業界やPLMに関する豊富な専門知識と実績があり、迅速なFlexPLMの導入によって、ビジネス価値の早期創出にも貢献してくれました」

　アクセンチュア インダストリーXのマネジング・ディレクター、アルベルト・コドリノ氏は次のように述べている。

「私たちは、ヴィヴィアン・ウエストウッドでの仕事の進め方を素早く理解して改善し、またプロジェクト領域の変更にも柔軟に対応しました。同社のITやビジネスチームと緊密に連携し、PTCチームのサポートのもと、アクセンチュアはデータやデジタルを活用して製品開発を再定義することで、ブランドを迅速に支援しました」

　PTCの小売ビジネスユニットのシニアバイスプレジデント兼ジェネラルマネジャーであるビル・ブリュースター氏は、次のように述べている。

「ヴィヴィアン・ウエストウッドが求める顧客体験、セキュリティ、機能に関する要件を満たすPTCのサービスが採用され、迅速に高い投資対効果を得たことを誇りに思います。今後、デジタルを活用した製品創造戦略の最適化をさらに推し進め、市場投入に関するオペレーションの効率化に向けて支援することを楽しみにしています」