ブランドの意図を汲む、真に“効率的”で“効果的”な接客
3）b8taテスターによる接客
3つ目の提供価値は「b8taテスター」による接客。その特徴は、以下の3点に集約されるという。
第1に、各ブランドの商品アンバサダーであるb8taテスターは、商品の内容や魅力を正確かつ簡潔に伝えられなければならない。そこでb8taでは、ブランドから直接トレーニングを受けることで、ブランドの伝道師として“b8taテスター”を育成している。その内容は、細かなメッセージングの仕方や、開発にかけた思いなどにも及ぶ。そこまでを直接ブランドから聞くことで、初めて効率的で効果的な接客・デモが可能になるという。
