ネットフリックスからイノベーションが生まれる理由──能力密度や率直なフィードバックによる組織文化とは
登壇者:INSEAD(欧州経営大学院)教授/作家/組織行動学者 エリン・メイヤー氏
能力密度が影響を与える、組織パフォーマンス
「努力してハイパフォーマーを採用し、コーチングやフィードバックにも力を注いだ結果、8人中1人だけ、期待したパフォーマンスを出せそうにない社員がいた場合、この1人を解雇するかどうか」
メイヤー氏はこのようなジレンマの例を挙げ、徹底的に能力密度を高めることの難しさを示した。
多くの人は、人柄が良く、成果を出そうと努力している社員を解雇することを躊躇するだろう。かつてのヘイスティングス氏も同じだったという。
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