ビズジン：企業の事業開発者のためのWebメディア

連載・コラム

OMO-UX戦略マーケティングのリ・デザイン

データ活用による顧客理解を「属性把握」から「状況把握」へ移行させる、三つの方法論とは？
（第4回）
デジタル時代のNPSの本質

サブスクリプション型に消費モデルが移行する時代に、“神顧客”を育成する従業員の愛「eNPS」とは？
（第2回）
Biz/Zineブックレビュー

デイビッド・アーカー氏が語る、ブランドの存在意義が重要な時代の“心が動く”ストーリーの作り方とは？
（『Creating Signature Stories: Strategic Messaging that Energizes, Persuades and Inspires』（David Aaker））
「インサイトフルな組織」とは？

玉石混淆の“玉”を発見する「オポチュニティマップ」──成長市場で延命した企業はインサイトを発見できない？
（第3回）
働き方改革のための「RPA」

「次世代型デジタルレイバー」へと進化するRPA──先端技術で経営戦略を実現するプラットフォームとは？
（働き方改革のための「RPA」第3回）
エクスポネンシャル思考とは何か？

エクスポネンシャル思考の土台となる「ムーンショット構想力」と「イノベーターマインド」とは
（第3回）
音声AIプラットフォーム戦略

検索とスマホとジオデータのGoogle、決済と空間のAmazonに学ぶ「音声AIプラットフォーム戦略」
（第2回　）
音声AIプラットフォーム戦略

「音声アシスタントAI」が作り出すメタプラットフォームとは──無思考型サービスが広がっていく世界で
（第1回　）
Biz/Zineプレス

クラウドファンディングで「自分を売る」、ECエバンジェリスト川添隆の挑戦
INNOSIGHT流イノベーションの興し方

イノベーションのジレンマの本質は“共喰い”──クリステンセン教授の「Future Back」アプローチとは？
ジェネレーティブデザインとは？

スマートアパレル「e-skin」が目指す、ウェアラブルの一歩先の未来とは？
（第2回）
インダストリーX.0とは何か？

デジタル時代の製造業の「ビジネスデザイン」──コンサルティング会社が“右脳を強化”する理由とは？
（第2回）
「顧客のジョブ」から考えるイノベーション

フィールドリサーチによる仮説発見からユーザーモデル構築まで──デザイン思考によるサービスデザインとは
（連載第２部第2回（第10回））
デジタル時代のNPSの本質

NPSは“誰かに伝えたくなる愛”を測り、CSは“瞬間風速的な感情”を測る──デジタル時代のNPSとは
（第1回）
OMO-UX戦略マーケティングのリ・デザイン

「サービスデザインのエコシステム」とは顧客と従業員データによる共創──日本企業が抱える3つの課題とは？
（第3回）
ジェネレーティブデザインとは？

3人のクリエイターが語った「AI x DESIGN」──“人間とAIの協調”から創り出されるもの
（第1回）
組織変革のための方法論「Positive Deviance」

「適応型リーダーシップ」の8つの原則──鍵となる背後にあるコミュニティへの対応とは？
（Adaptive Change !「社会課題解決や組織開発での適応課題・行動変容に対処する」セミナー＆ワークショップ講演録：後編）
エクスポネンシャル思考とは何か？

「エクスポネンシャル思考のフレームワーク」とは、文系人材にこそ必要な武器となる「テクノロジー俯瞰力」
（第2回）
「顧客のジョブ」から考えるイノベーション

ジョブ理論で「問題定義」を行い、デザイン思考で「イノベーション創発プロセス」を加速する
（第2部第1回（第9回））
「インサイトフルな組織」とは？

情緒のみでは「インサイト」ではない──リサーチ結果を読み違え、“残念な新商品”を生み出さないために
（第2回）