連載・コラム
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Biz/Zineプレス
従業員体験（EX)が企業の成長を決める──クアルトリクス熊代さん
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サブスクリプション時代の新常識
カスタマーサクセスに携わる人材をどのように採用・育成するのか──CSMに必要な「8つの適正」とは？
（第6回） -
意思決定プロセスを変革するOKRとは？
アドビの変革にみる日本の評価制度の課題──OKRを軸にしたフィードバック文化とは？
（第3回） -
インダストリーX.0とは何か？
労働力人口減少時代の製造業のデジタル変革アプローチ――スマートファクトリーに向けたユースケースと障壁
（第5回） -
サブスクリプション時代の新常識
カスタマーサクセス部門の「立ち上げ期」に行うべきこと、知っておくべき「組織のタイプや構造」とは？
（第5回） -
「デジタル・チェンジ・エージェント」とは
“デジタル・チェンジ・エージェント”とは何か──部門横断でDXを成功に導く、デジタル時代の変革者
（第1回） -
「スケール・ディーパー」とは何か
“ITと愛嬌”の融合が業界を変革する──テクノロジーは働く人も幸せにする“ハイタッチ”を生み出す
（ゲスト：ナレッジ・マーチャントワークス 染谷 剛史さん【後編】） -
「スケール・ディーパー」とは何か
なぜ課題だらけの「小売・サービス業」の変革に挑むのか？ナレッジ・マーチャントワークス染谷さんに聞く
（ゲスト：ナレッジ・マーチャントワークス 染谷 剛史さん【前編】） -
「インサイトフルな組織」とは？
インサイト起点で考える「ヒットの法則」と「失敗パターン」、５つの分岐点とは？
（第9回） -
新規事業の“デジタル・ゲームチェンジ”
UberやAmazon、Airbnbが実践する「データサイエンティスト」と協業するユーザーリサーチ
（第4回） -
Biz/Zineプレス
人にしかできない仕事に集中できる環境を作りたい──マネーフォワード今井さんが語る経費精算の未来
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顧客を成功へ導く「カスタマーグロース」とは
サブスクリプション型ビジネスの「活用レベル」「利用率」──顧客とユーザーの真の“ウィンウィン”とは？
（第4回） -
営業変革「Sales Enablement」とは
お客様の否定的反応はなぜ生まれるのか──ワールドクラスセールス「5つの行動特性」から紐解く
（第4回） -
Biz/Zineプレス
ネットは社会を息苦しくしているのか ──「分断と炎上」をめぐって
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Biz/Zineプレス
社内コミュニケーション活性化から社内ナレッジ基盤の構築まで──電通デジタルでの全社横断Slack導入
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Biz/Zineプレス
コミュニケーションの無駄をなくし生産性向上を支援するSlackは、「フラットな組織作り」にも貢献する
（ゲスト：Slack Japan カントリーマネジャー 佐々木 聖治氏） -
経済と文明の転換期に必要な“東洋思想”
予測不可能な未来を切り拓く東洋思想的発想──イノベーションのための3つのシフトチェンジ
（第3回） -
セールス・アナリティクスとは
セールス・アナリティクスで営業生産性の向上は可能なのか――データを見直し営業を改善させた3つの事例
（第5回） -
「インサイトフルな組織」とは？
インサイトを捉えなければ、ESGとSDGsは絵に描いた餅──鍵となる「ナッジ」と「デビルインサイト」
（第8回） -
意思決定プロセスを変革するOKRとは？
インテルの事例に学ぶOKRの“4つの威力”──企業の“5つのフェーズ”に応じたOKR導入方法とは？
（第2回）
