複雑な適応課題を抱える組織の“物語”を変える、試行錯誤の「対話のプロセス」
ハイフェッツらの提唱するアプローチは極めて戦略的に優れているが、注意すべき点もある。様々な困難に対して、それをどうやって克服するのかという解決策を考えることは重要である。だが、その問いの立て方自体も、また組織の在り方に即して生じ「させられている」場合がある。そうした在り方を「組織の物語」と呼ぶことにしよう。
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