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「インサイトフルな組織」とは？

インサイト起点で考える「ヒットの法則」と「失敗パターン」、５つの分岐点とは？

第9回

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キーインサイトを単なる「お客様の声や意見」だと考えるのは、失敗の素

タイトル

　キーインサイトは、消費者のインサイトの中でも最も重要な「隠れた不満や欲求のエッセンス」である。バリュープロポジションはキーインサイトに応える価値でなければならない。

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大松 孝弘（オオマツ タカヒロ）

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