パーソルプロセス＆テクノロジーは、企業の生産性向上を推進する「生成AI活用コンサルティングサービス」の提供を開始した。

　同サービスの提供に伴い、生成AIの活用支援が可能なスペシャリストを今春までに100名育成し、企業のAI活用を加速させ、業務効率化を支援するという。

サービス概要

　生成AIの業務活用の意向はあるものの、「知見がない」「情報漏洩や著作権侵害のリスクが心配」「運用ルールや管理体制の構築の仕方が分からない」などの課題を抱える企業を対象に、生成AI活用のための業務設計から導入支援、活用促進支援、人材育成による内製化支援までをワンストップで提供し、企業の生産性向上や業務改革の実現につなげていくとしている。

• 活用・定着支援：効果的活用から長期運用への支援を提供。スペシャリストが、導入から活用・定着までのフローを一貫して支援
• ユーザー研修：「生成AIの理解」と「プロンプトエンジニアリング」などニーズごとに基礎から応用までの研修を提供
• ハンズオンプロンプト作成支援：個別のプロンプト構築支援から実践的な生成AI活用スキルの向上まで伴走型で支援
• プロンプト作成代行：業務に応じた最適なオリジナルプロンプトを開発
• データ連携：個別データを活用した最適な回答を生成可能にさせるためのデータ蓄積方法、実装方法などを支援
• API連携：ChatGPTと基幹システムやSaaSサービスとのAPI連携を実現し、自動化と効率性の向上を支援

サービスの特徴

①IT領域を中心とした支援実績を有するコンサルタントが支援

　過去20年間に、IT領域を中心に企業の生産性向上および業務変革におけるコンサルティングサービスを提供してきた中で、業務プロセスの変革やAI・IoTなどのテクノロジーを活用した業務の効率化など、企業のDX化を実現してきた知見とスキルを活用し、クライアントの業務変革を支援する。

②生成AIのスペシャリストを100名育成し企業の生産性向上を支援

　生成AIのスペシャリストを社内で今春までに100名育成し、専門部隊を組成。生成AIの利活用を伴走型でサポートし、クライアントの生産性向上を実現する。