トレテルは、飲食店が電話予約を受ける際、予約者に対しSMSを通して予約情報とキャンセルポリシーを正確に提示できる無料iOSアプリ。電話予約で発生しやすい言い間違いや聞き間違いによる予約トラブルの防止、口頭で伝えきれないキャンセルポリシー内容の明示に役立つという。
トレタは、トレテルの導入によって、食材や人件費のほか、空席による機会損失といった、無断キャンセルによる飲食店の被害を最小限にすることを目指すとしている。
トレタは、「無断キャンセル」発生の予防、対策に特化した予約トラブル防止用の無料iOSアプリ「トレテル」を11月1日より提供すると発表した。
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