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マネーフォワードとインテック、金融機関向けサービスで協業 データ連携により非対面接客の高度化を実現

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 マネーフォワードは、インテックと協業を開始する。この協業により、両社が提供する金融機関向けサービスのデータ連携を通じて、金融機関が個人顧客に最適なサービスを提供できるよう、非対面接客の高度化を実現するという。

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 この協業により、インテックが提供する金融機関向け総合情報系ソリューション『F³』と、マネーフォワードが提供する『マネーフォワード for 〇〇』および、通帳アプリ『デジタル通帳』との連携を開始する。金融機関は、『F³』と『マネーフォワード for 〇〇』、『デジタル通帳』を導入することで、『F³』に蓄積された顧客の属性、取引状況、営業交渉履歴などのデータと、『マネーフォワード for 〇〇』や『デジタル通帳』を利用している顧客データを組み合わせ、金融機関の個人顧客の状況変化やニーズを可視化することが可能となる。

 これにより金融機関は、顧客に対して、データをもとにした最適なサービスの提案が可能になるほか、『マネーフォワード for 〇〇』や『デジタル通帳』を通じて、有益な情報提供やニーズ喚起をダイレクトに配信することができるようになるという。

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BizZine編集部(ビズジンヘンシュウブ)

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