新しいデザインの在り方：デザイン・イネーブルメント
昨今、属人的な業務プロセス・文化から脱却し、データドリブンな営業活動・組織を支援するという意味合いで、欧米を中心に「セールス・イネーブルメント（営業を可能にする）」というキーワードが注目を集めています。国内でもセールス・イネーブルメントに関するさまざまな事例やプロダクトが登場しています。営業という行為が、物理的な制約から解放され、データやデジタルを駆使し、より効果的で効率的な活動へと変化させることを目指した画期的な考え方だと思います。
イネーブルメントとは、「〜する」という意味を持つ “en”、「〜できる」という意味を持つ “able”、そして、動詞を名詞化させる “ment”という語源を組み合わせで “enablement”、つまり 「できる状態にすること」という意味の言葉です。
