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組織戦略としてのデータとCX

ダイハツ工業の「AIの民主化」は草の根活動から全社的活動へ──「未知への挑戦」に会社をどう巻き込むか

ダイハツ工業株式会社　太古無限氏

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後発の強みを活かして課題を乗り越える

──今後のAI活用推進で感じている課題などはありますか。

太古：販売やマーケティングの領域については日本独自の商習慣などもあり、なかなか難しいですね。海外の事例を持ち込んで日本に合う形に変えて試してみることは手段として考えられますが、きっと時間をかけて試行錯誤する必要があるでしょう。

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伊藤 真美（イトウ　マミ）

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