「音声アシスタントAI」が作り出すメタプラットフォームとは──無思考型サービスが広がっていく世界で

　本連載では、GoogleやAmazonなどがこぞって開発しているアシスタントAI技術、その開発プラットフォームが開放されることで生まれるエコシ...

2018/07/19

“妻の誕生日を忘れない”というジョブとサービスデザイン──ジョブ理論をデジマで活用する方法

　2018年3月20日に行われたBiz/Zine Day 2018 Spring。テーマは「デジタル時代の事業開発と市場創造～顧客体験とジョブ理...

2018/05/18

「体験のシェアリング」で次のステージへ進化するUXビジネス

　『UXの時代――IoTとシェアリングは産業をどう変えるのか』を発表して以来、講演・セミナーや仕事上お会いする方々から、様々な意見・質問を寄せら...

2017/03/27

BtoBサービス企業がBtoCの「UXビジネス」を立ち上げられた理由

　『UXの時代−−−−IoTとシェアリングは産業をどう変えるのか』を発表して以来、講演・セミナーや仕事上お会いする方々から、様々な意見・質問を寄...

2017/03/13

IoTテクノロジーとシェアリングでUXビジネスを創る「コミュニティー」と「3つの要素」

　『UXの時代――IoTとシェアリングは産業をどう変えるのか』を発表して以来、講演・セミナーや仕事上お会いする方々から、様々な意見・質問を寄せら...

2017/03/06

なぜIoTは企業リソースを解放し、水平協働型シェアリングを可能にするのか？

　『UXの時代――IoTとシェアリングは産業をどう変えるのか』を発表して以来、講演・セミナーや仕事上お会いする方々から、様々な意見・質問を寄せら...

2017/02/22

なぜ業種の垣根を越えた「水平型コラボレーション」が、“UXを最大化”するのか？

　『UXの時代――IoTとシェアリングは産業をどう変えるのか』（以下、『UXの時代』）を発表して以来、講演・セミナーや仕事上お会いする方々から、...

2017/02/03

クリステンセン教授の「ジョブ理論」に影響を与えたODI（アウトカム・ドリブン・イノベーション）

　クリステンセンは「ジョブ理論」の創始者として有名だが、クリステンセンを触発したアルウィック氏をご存知だろうか？ クリステンセンが“Compet...

2017/01/19

クリステンセン教授の新刊『Competing Against Luck』で語られた「ジョブ理論」とは

　クリステンセンの待望の新刊をご紹介する。2015年の来日講演は記憶に新しいところだが、実はビジネス書は４年ぶりとなる。クリステンセンは商品購入...

2016/12/13