デジタル・トランスフォーメーションを再考する──AppleやAmazonが実践するCX起点の経営とは

　前回、エミレーツ航空の事例をもとに、デジタル・トランスフォーメーション（DX）の現場で実際に起きていたことやその乗り越え方を解説しました。また...

2019/03/14

“デジタル・チェンジ・エージェント”とは何か──部門横断でDXを成功に導く、デジタル時代の変革者

　ビジネス全体がデジタルで覆い尽くされる時代の変革である、デジタル・トランスフォーメーション（DX）という言葉は、日本でもかなり定着してきました...

2019/02/05

電通デジタル、日本企業のデジタルトランスフォーメーション調査2018年版を発表

2018/12/14

富士キメラ総研、デジタルトランスフォーメーションの国内市場（投資金額）の調査結果を発表

2018/08/23

“妻の誕生日を忘れない”というジョブとサービスデザイン──ジョブ理論をデジマで活用する方法

　2018年3月20日に行われたBiz/Zine Day 2018 Spring。テーマは「デジタル時代の事業開発と市場創造～顧客体験とジョブ理...

2018/05/18