“ひとつ上”のビジネスアイデアを「論理思考」と「クリエイティブ思考」で獲得する実践講座

　2015年12月16日（水）、当社主催にて、Biz/Zine連載でもお馴染みのアイデアポイント岩田徹氏を講師に迎え、「クリエイティブ」×「ロジ...

2015/11/26

IMJ、顧客ロイヤルティ指標NPS®の企業向け 「NPS®トレーニングプログラム」 の提供を開始

　デジタルマーケティングを支援する、株式会社アイ・エム・ジェイ（本社：東京都目黒区 代表取締役社長：竹内 真二 以下、IMJ）は、2015年11...

2015/11/25

フィリップス「ヌードルメーカー」開発担当が語る、イントレプレナーとしての“巻き込み力”

　フィリップスジャパンでマーケティング部門のシニアマネージャーである、佐野泰介氏。同社がノンフライ調理器「ノンフライヤー」に続いて世に送り出した...

2015/11/11

「サービス・デザイン」のカギは、顧客と従業員の“モチベーション理解”にあり

　編集部が業務用に“自腹”で購入したビジネス書を紹介する本コーナー。今現在、Biz/Zineの新規企画用の資料として読み漁った中で、本当にBiz...

2015/11/02

フィリップス「ヌードルメーカー」の開発を支えた、リサーチに左右されない“目的から考える事業観”

　フィリップスジャパンでマーケティング部門のシニアマネージャーである、佐野泰介氏。同社がノンフライ調理器「ノンフライヤー」に続いて世に送り出した...

2015/10/28

俯瞰する視点をもつチカラ――デザインの現場とカスタマージャーニーマップ

　企業にとってカスタマーエクスペリエンス向上の重要性が認識されるなかで、その重要なツールのひとつとして「カスタマージャーニーマップ」（以下CJM...

2015/10/27

アナログの通販テクニックをデジタルに逆輸入して成功させる加藤公一レオさん。

オフラインの通販とダイレクトマーケティングの手法を、Web通販の世界に逆輸入し成功した、売れるネット広告社の加藤公一レオさん。チラシやDMなどの...

2015/10/22

オラクルのセールスクラウドは「営業とマーケティングの壁」を埋めるか

最近、「マーケティング・オートメーション」などのマーケティング分野のIT化が注目を浴びてきた。しかしながら、マーケティングの部署とセールス(営業...

2015/10/13

ITバブルを経験したからこそ、IPOより大事なものを知っている、福岡・天神で働くアンダス社長

　福岡の天神に本社を構えるアンダスは、Webマーケティングのコンサルティングをベースに、自社ツールの提供からクリエイティブまでワンストップにこな...

2015/08/19

御社の事業戦略は、「顧客体験のデザイン」を重視していますか？

　企業のサービスデザインやマーケティングにおいてカスタマージャーニーが注目されているが、果たして企業はこの考えかたをどこまで活かせているだろうか...

2015/08/19

コトラー、レビットなど巨匠たちの理論はビジネスにどう活かせるか、ノヤン先生の集中講義レポート

話題のビジネス本の著者に“旬”のテーマを講義いただく、ビズジン主催イベント「Business Book Academy」。今回の登壇者は、マーケ...

2015/08/12

先行企業の施策にみる「カスタマージャーニーマップ」の4象限

　企業のサービスデザインやマーケティングにおいてカスタマージャーニーが注目されているが、果たして企業はこの考えかたをどこまで活かせているだろうか...

2015/08/06

サービスデザインの源流と未来―IoTによるサービス・エンタングルメントとは？

　5月30日、人間中心設計推進機構主催で「HCD-Net forum 2015〜HCDの明日-これまでの10年、これからの10年-」が開催された...

2015/06/25

デジタルへ舵を切るファーストリテ、アクセンチュアと協業

2015/06/15

iPhoneの操作が“気持ちいい”理由――IoT時代の情報を「道具化」するデザイン

　5月30日、人間中心設計推進機構主催で「HCD-Net forum 2015〜HCDの明日-これまでの10年、これからの10年-」が開催された...

2015/06/15

「マーケティング・リサーチの現状に関するアンケート」にみる、新たなMRへの関心

　今回も前回に引き続き、2015年5月19日に開催された日本マーケティング協会主催講演『踊り場に来たマーケティング・リサーチ』での調査報告から、...

2015/05/27

「マーケティング・リサーチの現状に関するアンケート」から考えるMRの未来

　今回は番外編として、2015年5月19日に開催された日本マーケティング協会主催セミナー『踊り場に来たマーケティング・リサーチ』での調査報告をも...

2015/05/21

イノベーションを発見する「行動」のリサーチとは？

　生活者のニーズを探るために、アンケートやグループ・インタビューなどの様々なリサーチが行われているが、そこから得られる表面的な言葉を鵜のみにして...

2015/05/08

イノベーションを発見する「内向き」のリサーチとは？

　あらゆる商品・サービスがコモディティ化し、POSデータに代表される事実データが容易に入手できるようになった今、リサーチに求められる役割が大きく...

2015/04/20

シンフォニーマーケティング、東京商工リサーチの企業情報を活用するサービスを提供

2015/03/30