KDDIウェブコミュニケーションズとVonage Japanは、3月13日に、Vonageを活用したkintone用プラグイン「V Callプラグイン for kintone」のリリース発表イベントを開催する。
今回発表した「V Callプラグイン for kintone」は、kintone管理アプリから簡単に「電話」と「SMS」を直接発信できるプラグイン。通話内容を自動で録音・テキスト化してデータ保存でき、通知業務の効率化、一元管理できるという。
「V Callプラグイン for kintone」機能詳細
- クリック to コール:kintone上に保管された電話番号へ、kintoneアプリのインターフェース上からワンクリックで電話発信できる
- 通話内容の録音・保管:記録されたデータは付属のテンプレートアプリに保管されるため、kintone上で情報管理できる
- 通話内容の文字起こし:発信時間/宛先番号/通話時間/通話内容を自動記録する。通話内容は録音のほか、話者ごとに個別でテキスト化される
- 送信:kintone上に保管された携帯番号へメッセージを入力し直接SMSを送信。URLの共有など電話では難しい作業もフォローできる
リリース発表イベント
3月13日に開催するリリースイベントでは、実際のデモを交えながら以下のポイントを解説するという。
- kintoneからワンクリックで電話・SMS送信
- 通話録音&AI文字起こしで議事録作成の手間の削減
- カスタマイズ次第で広がる可能性(着信対応やチャットボットetc)
- 開発パートナー会社様向け:カスタマイズ方法や具体的な活用事例
イベント詳細
- イベント名称:『V Callプラグイン for kintone』リリース発表イベント kintoneで電話もSMSも!? 顧客対応をもっと楽しく、もっと簡単に
- 開催日時:2025年3月13日(木)19:00~21:45(セッション:19:00〜20:30 懇親会:20:30〜21:45)
- 定員:30名
- 開催場所:FLAT BASE(東京都港区南青山2-26-1 D-LIFEPLACE南青山10階)
- イベント詳細:Webページ