今回取り扱いを開始する「スマホ口座開設」では、運転免許証またはマイナンバーカードがあれば、専用アプリなどは不要で、スマートフォンからの手続きだけで申し込みと本人確認が完了し、従来よりも簡単にキャッシュカードを受け取ることが可能となる。
なお、「スマホ口座開設」の本人確認には、ポラリファイが提供するオンライン本人確認サービス「Polarify eKYC」を利用している。また、バンク・ビジネスファクトリーのeKYCと連動した口座開設事務サービスを利用するという。
ソニー銀行は、eKYC（オンライン本人確認）を活用した「スマホ口座開設」の取り扱いを開始した。
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