NEC Xは、AIを活用したEコマース向けのコメント分析サービスを提供するAIスタートアップ企業Exponential AI Labs(以下、Exponential AI)を設立した。NEC XとシリコンバレーのアクセラレーターAlchemist Acceleratorが締結したパートナーシップによる2社目のスタートアップとなる。
Exponential AIは、AIを活用しEコマースにおける顧客のレビューコメントを分析するサービス「eCommerceInsights.ai」の先行提供を既に開始しており、パナソニック、Energizer、P&Gなど5社へ有償提供しているという。