Mentallyは、ピアサポートに特化したこころのオンライン相談Webアプリ「mentally(メンタリー)」を正式リリースした。
「mentally」は、メンタルヘルスに不安を抱える方が、運や縁に依存せず、誰でも経験者(公認メンター)にオンライン上で相談し、ピアサポートを受けることができるWebアプリ。4月末に無料で利用できるQ&A相談機能のみを実装したβ版を事前登録者限定でリリースしており、ユーザーの意見を元に改善を重ねた上で、有料でメンターに個別相談できる機能を追加した上で今回正式にリリースしたという。
「Mentally」アプリの機能
1.公認メンター全員に悩みを相談することができる(無料)
mentallyに在籍している公認メンター全員に相談することができる。複数のメンターから回答をもらうことで、様々な人の体験談や意見を聞くことができる。入力項目を最低限にすることで、投稿のハードルを可能な限り低くしたという。
2.他の相談者の悩みを参考にする、そして共感することができる(無料)
全メンター向けに投稿された悩みは、サービスに登録しているユーザーであれば誰でも見ることができる。他の相談者の悩みにコメントはできないが、同じような悩みや言葉にできなかった悩みに対して、「わかる」ボタンを通じて共感を示すことで、相談者は独りではない安心感を得ることができるという。
3.個別にメンターに相談することができる(有料)
相談者は全メンターに相談するか、個別に相談するかを選ぶことができる。個別相談では、運営側が相談者に合ったメンターを選び、1対1でリアルタイムで悩みを相談できる。全メンターへの相談とは違い、他人の目を気にすることなくじっくり相談できるため、多くの人に知られたくない悩みがある場合に最適だという。