伊藤忠テクノソリューションズ（以下、CTC）と福島県須賀川市は、予約制の乗合タクシーと経路検索システムを組み合わせたオンデマンド交通によるMaaS（Mobility as a Service）の実証実験を実施する。

　須賀川市は、交通不便地域の解消において、地域の特性に即した持続可能な交通サービスの社会実装に向けて、ICTを活用した新たな交通手法の提供を検討している。同実証実験を通じて、地域住民の移動を支える公共交通サービスの利便性を向上させ、福祉の向上および地域活性化に資することを目指すという。

　CTCは、ITソリューションを組み合わせ、顧客のデータ活用やDXを支援するとともに、社会課題の特定や解決に努めている。同実証実験を通じて、地域公共交通の活性化につながるアイデアや施策を追求し、他の地域でも活用できるサービスの開発に取り組むとしている。

実証実験の概要

• サービス名：仁井田地域デマンドタクシー（にいだデマンド）
• 実施期間：2023年2月1日～4月28日まで
• 提供機能：オンデマンド交通（デマンドタクシー）、MaaSアプリによる経路検索
• 提供方法：アプリ・LINE：終日、電話オペレータ：平日（土日祝日は除く）8～17時まで

提供機能の特徴

• 自由度の高い出発地・目的地の指定が可能：運行エリア内であれば自由に乗降場所を設定可能。運行エリア内からそれぞれ区域外の特定乗降場所に移動できる

• AIを活用した運行経路の設定を実施：アプリ・電話を通じた利用者からの予約状況に応じて、AIが最適経路を随時更新しながら運行する

• MaaSアプリによる経路検索：須賀川市内の路線バスおよび循環バス、デマンドタクシーを組み合わせた複合経路検索が可能