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チャットプラス、新型コロナウイルスワクチン接種案内のチャットボットを提供開始

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　チャットプラスは、新型コロナウイルスワクチン接種に関する多くの問合せに自動回答できるチャットボットの開発・自治体での運用を開始した。

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　チャットプラスは、住民から寄せられる新型コロナウイルスワクチンの接種の問い合わせに、自動回答するチャットボットを開発した。厚生労働省及び各自治体に対してよく寄せられる質問に自動回答することができ、電話件数を60％以上削減することができるという。

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BizZine編集部（ビズジンヘンシュウブ）

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