同社は今回の提供に先立ち、ベイシアと本プラットフォームへの出店について合意する契約を締結したという。
本プラットフォームでは、楽天は西友と協働運営する「楽天西友ネットスーパー」で培ったノウハウを生かし、全国のスーパーマーケット事業者を対象に、受注管理やオンライン上の決済などネットスーパーを運営するためのシステムを提供。
また、集客や販促活動の支援、配送にともなうオペレーション立ち上げのコンサルティングなどを一気通貫で行い、事業者の初期費用削減と、早期のネットスーパー立ち上げを支援するとしている。
ユーザーは、プラットフォーム上で郵便番号を入力すると、居住エリアへの配送に対応するネットスーパーを検索でき、サービスの利用が可能となる。決済時に楽天IDでログインすることで、事前登録した住所やクレジットカード情報などを利用した買い物を実現するほか、「楽天ポイント」を貯めたり使ったりすることもできるという。