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野村不動産ソリューションズとGOGEN、不動産売買における顧客接点デジタル化によるサービス開発へ協業

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 野村不動産ソリューションズとGOGENは、不動産流通取引における新たな価値創出を目的とした業務提携を開始したと発表した。

 デジタル活用によるサービス向上に取り組んできた野村不動産ソリューションズと、契約手続きを起点とした不動産実務と顧客体験の変革に取り組んできたGOGENは、顧客接点の再創造によって両社サービスの提供価値向上、顧客の利便性向上が実現できるとして、業務提携に至ったという。

 両社は業務提携により、不動産流通取引におけるDX推進に係る共同研究やサービス開発を含む連携・協働を推進。具体的な例として、契約手続きから引渡し後に渡る一連の取引フローにおける顧客接点へのデジタル活用などに取り組むとしている。

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BizZine編集部(ビズジンヘンシュウブ)

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