TISと美和ロックは、業務提携により、「ホテル向けルームキー配信サービス」を提供開始する。

　ホテル向けルームキー配信サービスでは、ホテル公式アプリがインストールされたスマートフォンに対し、宿泊期間のみ利用可能なルームキーを配信。ホテル公式アプリにSDK（Software Development Kit）を組み込むことで、ゲストのスマートフォンがルームキーとして利用できるようになる。

　これにより、チェックイン・チェックアウト時におけるフロントでの物理的な鍵の受け渡しや管理が不要となり、フロント業務の省力化に寄与。ゲストもカードキーを持ち歩く必要がなくなり、紛失の心配もなくなるとしている。

　また、アプリを活用した多言語コミュニケーションによるインバウンド対応や、非対面・非接触によるスマートチェックイン・チェックアウトが可能になることで、ゲストエクスペリエンス向上も見込めるという。

　加えて、鍵の利用にはホテル公式アプリのインストールが必要となるため、ゲストのアプリ利用率を上げることが可能に。これにより、ホテルは、同アプリを利用したキャンペーンやクーポンの配布などゲストに対するダイレクトな情報発信が可能となり、新たなホテルサービスの展開も期待できるとしている。