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オラクル、HCMに従業員レコグニションおよび賞賛機能を追加 従業員エンゲージメントと定着率向上を支援

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 オラクルは、「Oracle Fusion Cloud Human Capital Management(HCM)」内の従業員エクスペリエンス・プラットフォームである「Oracle ME」に、新しい従業員レコグニションおよびリワード(賞賛)機能を追加した。

 この最新のアップデートには、「Oracle Celebrate」が含まれる。労働力に関する洞察と機能を提供するOracle Celebrateは、従業員がパーソナライズされた有意義な帰属意識を得られるようにすることで、企業が業績、従業員のエンゲージメントおよび定着率を向上できるように支援するレコグニションおよびリワード機能だという。

 Oracle Celebrateは、Oracle MEにネイティブに構築されており、人事やビジネスリーダーは、企業理念に合わせてレコグニション・プログラムを調整し、日々の業務に同僚同士のレコグニションを自然に組み込み、従業員エクスペリエンス・プラットフォーム全体のデータを把握できるため、従業員に何が有効で何が有効でないかを理解できるようになるとしている。

 Oracle Celebrateには次の機能が含まれているという。

  • Peer-to-peer recognition(同僚同士のレコグニション):従業員やリーダーは、企業理念に基づいたリアルタイムかつ状況を考慮した個人的なレコグニションによって、重要なタイミングかつ重要な場所で、企業全体の同僚を称えることが可能。毎週のパルス調査、メール、インスタント・メッセンジャーなど、従業員の日常業務や仕事の流れに同僚同士のレコグニションを組み込むことを可能にする
  • Generative AI assistant(生成AIアシスタント):従業員が提案した内容に対しての改善案を生成することで、同僚同士のレコグニションを強化。これにより、従業員は組織全体の同僚に対して、よりインパクトのあるレコグニション・コメントを迅速に作成することが可能
  • Nomination and event-based awards(ノミネーションとイベントに基づくアワード):従業員は同僚について、勤続記念日や昇進などの節目のイベントや、月間最優秀従業員などで、同僚やマネージャーによる推薦を認識して称賛できる。これらの機能は「Oracle Cloud HCM」の従業員プロファイルの更新により起動され、従業員が同僚の功績や大切な瞬間を祝福することを促す
  • Redeemable points(交換可能なポイント):従業員は、チーム・メンバーから努力が認められるとポイントを獲得できる。従業員は獲得したポイントを組織の制度に予め組み込まれたリワードと交換することが可能
  • Recognition insights dashboard(レコグニション・インサイト・ダッシュボード):マネージャーは、自分のチームが最も評価されている点を詳細に把握し、それに基づいて行動し、トップクラスの貢献者を特定し、さらなる配慮とサポートが必要と思われる個人を割出すことができる。これにより、組織はすべての従業員がその貢献に対して称賛されるような仕組みを構築することが可能
  • Real-time recognition and engagement data(リアルタイムのレコグニションとエンゲージメント・データ):タイムリーで正確なデータを用いてレコグニション・プログラムを継続的にモニタリングし、更新が可能。管理者は、組織全体、ビジネスグループ、チーム全体のエンゲージメントを追跡することで、レコグニションおよびリワード・プログラムの効果を測定したり、レコグニションの取り組みを離職率やエンゲージメント、および生産性などのビジネス・インパクトと関連付けたりできる
  • Recognition-based social feed(ソーシャル・レコグニション):雇用主は、組織やチーム全体の賞賛・表彰に関するリアルタイム・ストリームを作成できる。これにより、仲間意識が高まり、日々の努力、賛辞、賞賛を可視化することが可能

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BizZine編集部(ビズジンヘンシュウブ)

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