三菱UFJ銀行、BusinessTech、NTTデータ、セールスフォース・ドットコム(以下、セールスフォース)の4社は、法人ビジネスプラットフォームの提供に関する連携に向けて検討を開始した。
法人ビジネスプラットフォームとは、企業が抱える経営課題や社会課題に対するソリューションを、一括して提供するプラットフォーム。金融ソリューションや情報コンテンツだけでなく、DX、ESG、地域創生などの社会課題解決に資する、非金融ソリューションをそろえたプラットフォームを構築し、経営課題・社会課題を起点とした新たな総合金融サービスの提供を検討しているという。
同プラットフォームは、三菱UFJ銀行以外の金融機関からの提供も検討。また、4社のノウハウや強みを融合させることで、プラットフォームを提供する金融機関自身のDX支援も行うとしている。
具体的には、以下をはじめとするソリューションを提供し、プラットフォームの構築を目指すという。
- 三菱UFJ銀行:約120万社の法人顧客基盤と非対面チャネル拡充のノウハウ
- BusinessTech:問題解決プラットフォーム「ビジクル」
- NTTデータ:法人・個人事業主向け総合サービスチャネル提供プラットフォーム「BizSOL_Square」
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セールスフォース:金融機関向け顧客管理(CRM)システム「Salesforce Financial Services Cloud」
など