KDDIは9月13日、ROMSのロボットを活用した無人店舗「auミニッツストア 渋谷店」をオープンした。
同店舗では、デリバリーアプリmenuから注文が入ると、ロボットが商品のピッキングから袋詰めまでを完全自動化で実施。ローソンの飲料やデザート、コストコの食料品や日用品などデリバリー向け商品を取り扱い、デリバリー(配達員によるお届け)もしくはテイクアウト(顧客による店頭受け取り)で受け取れるという。
店舗の特徴は以下のとおり。
- menuからの注文専用のデリバリー/テイクアウト対応店舗。店舗はau Style SHIBUYA MODIに併設する。バックヤードを含め店舗サイズは約50m2と、省スペースで運営する
- 商品ピッキングからあらかじめセットされた袋への袋詰めをロボットが完結
- すべての注文をオンライン化し、店舗の商品が売り切れると、リアルタイムにアプリへ反映
- 商品ケース(棚)や賞味期限をシステムで自動管理しているため、商品補充・回収時には、補充や回収が必要なケースを自動で作業台まで運ぶ。この仕組みにより、商品補充・回収の作業時間が短縮される
- 商品の温度帯管理を行うことで、冷蔵・常温商品など顧客のニーズに合う商品の取り扱いが可能
- オープン時点はローソンの飲料やデザート、コストコの食料品や日用品などデリバリー向け商品を取り扱う。今後、パートナーの拡大も想定し、最大でおよそ500商品を取り扱う予定
また、店舗概要は以下のとおり。
- オープン日時:9月13日11時
- 所在地:東京都渋谷区神南1丁目21番3号渋谷モディ1階
- 営業時間:11:00~19:00(不定休)※当面の間、平日のみの営業