NTTテクノクロスとMedi Faceは、Medi FaceのAIメンタルヘルスケアサービス「Mente」におけるメンタルヘルス不調リスクの分析精度向上に向けて、NTTテクノクロスの音声AI技術を活用する共同実験契約を締結した。
Medi Faceは、Menteにおいて、AIが質問の回答内容や回答時の表情・音声などを解析し、メンタルヘルス不調のリスク分析を行う「Menteかんたんメンタルチェック」や、リスク判定結果をもとに医師、カウンセラー、保健師らと面談できる「Menteオンライン診療」を提供。NTTテクノクロスは、NTTの研究所技術を軸に、音声・言語・画像を対象とするメディア処理AIサーバ「SpeechRec」を提供している。
同実験では、Mente利用時の声質や声のトーンなどをNTTテクノクロスのAI技術が分析して活用することで、Menteのリスク分析精度の向上を目指すという。概要は以下のとおり。
期間
- 2023年7月26日～2024年3月31日（予定）
役割
- Medi Face：メンタル不調のリスク分析に関する専門的な知見、基本技術の提供、Menteのリスク判定精度の改善効果の分析、確認
- NTTテクノクロス：音声認識や感情認識など音声AIに関する技術・ノウハウの提供、声質や声のトーンなどの分析
両社は今後、同実験を通じて得られた知見をもとに、Menteのリスク分析精度の向上を図り、メンタルヘルス不調の早期発見や重症化予防の実現を目指すとしている。
