働き方の変化：「個の力」と「コラボレーション」の重要性

　2つ目は「働き方の変化｣だ。今から90年前の日本では、働く2人のうち１人は農家だった。現在は20人に1人。農家の代わり増えたのが知識労働者だ。4人に1人が何らかの形で知識を活用した労働に関わっている。

　このことは何を意味するのだろう。1つは、生産性を判断する基準の変化だ。どれくらい大きな土地や機械を持っているかという｢物量｣の世界から、どれくらい専門性の高い知識を持ち、どれだけの価値を生み出せるかという｢成果｣の世界へ変わりつつある。

日本における知識労働者の割合（総務省 統計局資料より） 　これまで、私達の社会は｢産業社会｣から｢情報社会｣、そして｢知識社会｣へと移り変わってきた。ジェームズ・ワットが実用化させた蒸気機関を代表する、大型機械が特徴的だ。機械の発達は生産性の飛躍をもたらした。やがて、1人の職人が何日もかけてつくっていた製品を、大量生産できるようになった。
　その後訪れた情報社会では、｢一元管理」がキーワードになる。20世紀に、フレデリック・テイラーが科学的管理法を提唱し、労働プロセスの客観的な把握ができるようになった。これにより、働く手順や方法を、１つの情報として管理できるようになった。結果的に、労働者は「管理する側」と「管理される側」にわかれ、階層化による大型組織の運営が可能になった。

　21世紀における土台は、機械や階層ではなく、｢流動的な知識｣になる。専門知識の陳腐化は6ヶ月～２年で起こると言われている。仮に大学院で高度な知識を学んだとしても、社会に出る頃にはその専門知識は過去のものとなっている。｢仕事を通じて学び続けることが求められ、互いの知識を活用し合うことで成果を出す働き方｣が主流になるだろう。

　産業社会や情報社会では、｢タスクを分割し、手分けして処理する｣という発想が生産性を高めた。土地の有無や管理システムの精度が重要であり、「大量生産や一元管理をいかに行うか」が主要な問いであった。

　しかし、今後は｢コラボレーション」が重要になる。そこにあるのは「互いの強みを活かし、いかに生産性を高めるか」という発想だ。専門性を十分活かし、他人と協力してチームプレイを発揮できる｢個人的な力量」が求められるようになる。