ラクスは2025年内から「楽楽販売」にAI機能を順次搭載する。

楽楽販売は、見積もり管理・受注管理・請求管理・発注管理をはじめとした、販売管理業務を効率化するクラウド型のシステムだ。
今回の機能搭載により、ユーザーがAIとの対話を通じて理想の業務フローをシステムに反映できるようにする。さらに、AIのアウトプットを基にラクスのカスタマーサクセス担当者がサポートする「AI×ヒト」の体制により、システム導入の経験や知識がないユーザーでも、自社仕様に設計された販売管理システムを使えるようにする。
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