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BCG調査、AIで価値を創出する企業は約半数に AIエージェントの統制整備は5%

Biz/Zine編集部 [著]

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 ボストン コンサルティング グループ(BCG)は、経営層・シニアリーダー1,330人を対象に、企業のAI導入と効果を調査したグローバルレポート「Applied AI Index 2026」を発表した。AIから価値を生み出す企業は約半数に達した。一方、AIエージェントに必要な統制をすべて整備する企業は5%にとどまった。

 レポートは、AIに関する基礎能力の41指標から、企業を成熟度別に「停滞」「発展途上」「拡大」「先進」の4段階に分類している。前年と比べると、「停滞」は14%から4.5%に減少した。「拡大」は35%から41%、「先進」は5%から7.5%に増加した。「先進」企業は「停滞」「発展途上」企業に比べ、売上高成長率が2.4倍、3年間のTSRが2.3倍、EBITDA成長率が2.8倍だった。

 42%の企業は、2030年までにAIエージェントに対し、人間の承認なしでの意思決定を含む実質的な自律性を持たせると回答した。レポートは安全な活用に向け、次の6つの統制が必要だと指摘している。情報・文脈の管理、権限設定と人による監督、評価とロールバックの仕組み、ツール・API連携の標準化、部門横断での責任の明確化、セキュリティ・監査・コストのガードレールである。

 企業は2030年までに、AIによって全体の約10~15%の人員減少を見込む。約半数の企業は、中間管理職や現場のリーダー層で10%以上の減少を予想した。一方、89%の企業はAIで新たな仕事が生まれると予想した。AI活用で先行する企業の7割はすでに社員のリスキリングを行っている。AI専任職に就く従業員の割合は、2026年の7%から2030年に22%へ増える見込みだ。

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