Amplitudeは、多くのアナリティクスが採用している「セッション軸」でなく、「ユーザー軸」でユーザー行動を分析できるようにフレームワーク化することにより、複雑なユーザーの行動分析が、容易かつ効率的に実現できるのが特徴。そのため、週単位のユーザー行動分析を数分単位で実現することが可能だとしている。

　例えば「商品を過去30日で5回以上購入した」ユーザーグループを定義し、そのグループがWeb、アプリ、店舗といったエントリーポイントをどのように回遊したのかのジャーニーを以下のように即時に可視化することができるという。

Pathfinder チャート

　また、先行指標 (マジックナンバー) も容易に求めることができるのも特徴。

　以下は「新規ユーザー」を対象に「2週間後のリテンション」の最大化に向けたマジックナンバーを求めたチャート。(例では、マジックナンバーとして「プロファイル編集 (Edit Profile)」イベントの実行が算出)

Compass チャート

　ほか、Amplitudeでは、行動に基づいてユーザーをグループ化した「行動ペルソナ」を作成することが可能。

　多くのアナリティクスでは「35歳～49歳の男性」のようにデモグラ情報でペルソナ化するが、Amplitudeではユーザー行動に基づいてペルソナを作成することができるとしている。以下は、クラスタリングで「重課金ユーザー」を4つの行動ペルソナで分類。

Persona チャート

　他にもAmplitudeでは、ファネル、リテンション、アクティブユーザー分析等、行動分析に必要なチャートを15種類以上用意。

　なお、日本での本格展開に向け北米No1ダウンロードの「リテンション向上の虎の巻」を無料で公開。「リテンション向上の虎の巻」では、Amplitudeが複数年をかけて実践で考案したリテンション向上フレームワークを徹底解説。

「リテンション向上の虎の巻」