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Biz/Zineセミナーレポート

三枝幸夫氏が語る、DX推進に必要な“スマイルカーブ”とデータ・AI活用による経営変革

アジャイル経営カンファレンス 2024　レポート

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AIによるジャンプアップの方法とSHEIN社の手法

　出光興産のスマートよろずやは走り始めたばかりの事業ではあるが、DXを行う際のバリューチェーン上での着手の順は、生成AIを使う場合でも同じように使うことができると三枝氏は主張する。

  1. 顧客にどのような価値提供をすればいいか
  2. 社会価値・顧客起点でどのようなサービスを開発すればいいか
  3. それをどうやって効率よく提供するか

という順番で生成AIを使って考えていくのだ。

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フェリックス清香（フェリックスサヤカ）

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