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執筆記事一覧

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  Biz/Zineセミナーレポート

  大企業における“ゼロイチ”の現在地――500人超の社内起業家が一堂に会して議論したこととは？（01 Booster Conference 2019 セミナーレポート Vol.2）

  　2018年12月5日、「これからの事業創造を考える。」がテーマの新規事業創造カンファレンス「01 Booster Conference 2019」が開催された。コーポレートアクセラレータや社内新規事業創造プログラムの運営を200社以上にわたり手がけた株式会社ゼロワンブースターが主催し、イントレプレナー、経営企画担当が多数参加して議論したカンファレンスの模様をお届けする。

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  Biz/Zineセミナーレポート

  デジタル音痴な経営層が企業を潰す。全企業がソフトウェア化する時代に必要な「オーナーシップ」とは？（01 Booster Conference 2019 セミナーレポート Vol.1）

  　2018年12月5日、「これからの事業創造を考える。」がテーマの新規事業創造カンファレンス「01 Booster Conference 2019」が開催された。デジタル・トランスフォーメーションに関心が高まっているなか、カンファレンスでは及川卓也氏が「事業創造におけるテクノロジー活用」をテーマに講演。「大企業も、本気で改革しようとし始めている」と語る及川氏の講演の内容をお届けする。

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  デザインシンカーの時代に考える、デザイナーの価値

  Panasonicの社内デザイン組織FLUXに訊く、経営や事業へ貢献できるクリエイティブとは？（）

  　「コンセプトモデルのデザインではなく、クリエイティブ職能として経営や事業に直接コミットしたい」。そう語るのは元シーモアパウエルのデザインストラテジストで2018年4月からパナソニック株式会社※でクリエイティブディレクターを務める池田武央氏である。池田氏は「FLUX」と呼ばれるチームを作りデザイン組織の強化を進めている。FLUXには、日本企業がグローバルプレゼンスを勝ち得ていくためのヒントがあるのではと考え、FLUXメンバーに編集部が話を聞いた。 ※パナソニック株式会社アプライアンス社デザインセンター デザイン統括部　

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  Biz/Zineセミナーレポート

  実践者が語った、営業を科学する「インサイドセールス」とは何か？部門立ち上げからキャリアパスまで（Inside Sales Conference レポート　Vol.2）

  　顧客の購買活動の変化やサブスクリプション型ビジネスの広がりにより、注目を集めるインサイドセールス。急成長企業はそれをどのように実践しているのだろうか。12月6日に行われたInside Sales Conference2018では、株式会社HDE水谷博明氏、株式会社セールスフォース・ドットコム鈴木淳一氏、株式会社マルケト弘中丈巳氏、株式会社ユーザベース西川翔陽氏が登壇。モデレーターの株式会社ビズリーチ茂野明彦氏とともに、QA方式でインサイドセールスの取り組みを紹介した。その内容を抜粋してお届けする。

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  Biz/Zineセミナーレポート

  ABEJA岡田氏らが語る、AIを活用したインサイドセールスの未来のカタチとは？（Inside Sales Conference レポート　Vol.1）

  　顧客の購買活動の変化やサブスクリプション型ビジネスの広がりにより、インサイドセールスが注目されている。先進的な企業はそこにAIを活用し始めている。 　12月6日に行われたInside Sales Conference2018には、株式会社ABEJA代表取締役社長の岡田陽介氏、コグニティ株式会社代表取締役の河野理愛氏、株式会社シナモン代表取締役の平野未来氏が登壇。モデレーターの株式会社RevComm代表取締役の會田武史氏とともに、インサイドセールスを含めた将来のセールスはどこまでAI化されるのかを話し合った。その内容を紹介する。

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  Biz/Zineセミナーレポート

  Zuora CEOが語る、サブスクリプション・ビジネス「8つの成功法則」と「部門横断型の変革」とは？（Subscribed Tokyo 2018 セミナーレポート【前編】）

  　NetflixやSpotify等、ネットを利用したコンテンツ産業だけでなく、さまざまな業界でサブスクリプションと呼ばれる継続課金制のビジネスが広がっている。「顧客が変わってきている以上、多くの企業がサブスクリプション・ビジネスに転換を図るのは当然である」と語るのは、Zuora Inc.の創業者兼CEOのティエン・ツォ氏だ。11月8日に行われた「subscribed Tokyo 2018」ではツォ氏が講演。「サブスクリプション・エコノミーで成し遂げる価値創造と成功の条件」と題してツォ氏が語った内容を紹介する。

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  Biz/Zineセミナーレポート

  電通デジタルとビービットが語る、音声UIによる顧客体験向上――技術を収益化させる3つのポイント（Biz/Zine Day 2018 Autumn セミナーレポート Vol.4）

  　現在、アメリカではスマートスピーカーの普及が本格化しようとしている。それを後追いする形で、日本国内でも顧客との新たな接点となることが期待され、取り組みを本格化する企業が増えてきている。 　2018年10月30日に行われたBiz/Zine Day 2018 Autumn「デジタル時代の破壊的イノベーション、その傾向と対策」では、株式会社電通デジタルの小浪宏信氏、高田晴彦氏、泰良文彦氏と株式会社ビービット宮坂祐氏が、音声UIを活用した顧客体験向上とビジネス機会創出について議論した。

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  Biz/Zineセミナーレポート

  店舗のメディア化やデータ活用、戦略的提携。小売業界にイノベーションを起こす薬王堂の取り組みとは？（Biz/Zine Day 2018 Autumn セミナーレポート Vol.2）

  　ネット通販が普及し、人々の購買行動が変化するなかで、小売業界は変革を求められている。人手不足に悩む小売業種も多いが、大躍進しているのが東北を地盤にするドラッグストアチェーン、薬王堂だ。全店で41ヶ月継続して売り上げが前年を上回り、店舗数も増加中である。薬王堂は駐車場も店内通路も広々とした、来店しやすく回遊性がいい店舗を、商圏人口7,000人といった小商圏で展開している。商品の「顔」を見せて顧客が買いたい商品を自由に買ってもらえるようにするなど、ローコストオペレーションを重視している。半年から1年間、毎日同じ低価格で販売する「激得」といった施策が支持を得ている。 　2018年10月30日に行われたBiz/Zine Day 2018 Autumn「デジタル時代の破壊的イノベーション、その傾向と対策」には薬王堂経営企画部長の西郷孝一氏が登壇。多数の企業と協力して行なっている取り組みと今後の展望を語った。その内容を紹介する。

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  デザインによる都市OSの変換

  東京に居ながらにして“郊外生活”を試す働き方──スノーピークビジネスソリューションズ村瀬氏が語る（ゲスト：株式会社スノーピークビジネスソリューションズ 代表取締役 村瀬亮氏【後編】）

  　キャンピングオフィスを提唱する株式会社スノーピークビジネスソリューションズ 代表取締役の村瀬亮氏をお招きして、キャンピングオフィスの可能性とその根底にある働き方への思いを議論した。前編では、村瀬氏がキャンピングオフィスを体験して感じたことを糸口に、人間らしさの復活が生産性と創造性を向上させることを論じた。後編では、そのための第一歩として具体的にはどんなことをすればいいのかを論じていく。

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  デザインによる都市OSの変換

  人間が持つ創造力を呼び起こす「野生」とは──キャンピングオフィスを構える意味（ゲスト：株式会社スノーピークビジネスソリューションズ 代表取締役 村瀬亮氏【前編】）

  　連載『デザインによる都市OSの変換』は、佐宗邦威氏（株式会社BIOTOPE）と小林乙哉氏（東京急行電鉄株式会社）の2名を鼎談ホストに、現在ターニングポイントを迎えている都市デザインのあり方について、横断的な視点を持つ各界のトップランナーを迎えて議論を深めていく企画である。 　今回はキャンピングオフィスを提唱する株式会社スノーピークビジネスソリューションズ 代表取締役の村瀬亮氏をお招きして、キャンピングオフィスの可能性とその根底にある働き方への思いを議論した。内容を前後編に分けて紹介する。

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  共創し学習する新しい組織論

  「自分の主体性」を疑い、新しい選択肢を見出す。ナラティブ・ストーリーから考える現状打破の秘訣とは（ゲスト：トランスフォーム共同代表 稲墻 聡一郎氏、at Will Work 理事　猪熊 真理子氏【後編】）

  　埼玉大学大学院准教授の宇田川元一氏とセルフマネジメントの支援プログラムを提供するトランスフォーム合同会社共同代表の稲墻 聡一郎氏、働き方を選択できる社会の実現を目指す一般社団法人at Will Work 理事の猪熊真理子氏による鼎談。後編では、ブラック職場で発生しやすい「ドミナント・ストーリー」からの脱却、新しい選択肢としての「オルタナティヴ・ストーリー」の見つけ方、ナラティヴ・アプローチとセルフマネジメントでの新しい選択肢の見つけ方まで。（前編はこちらから）

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  共創し学習する新しい組織論

  他者との関係性から自分が何者かを知る「セルフマネジメント」──適応課題に向き合う「ナラティヴ」とは（ゲスト：トランスフォーム共同代表 稲墻 聡一郎氏、at Will Work 理事　猪熊 真理子氏【前編】）

  　「働き方改革」が叫ばれて久しい。多くの企業がなんらかの取り組みを行ってはいるが、満足度も低く、生産性も上がっていないと指摘されている。これは本来、働き方で多くの人が感じているのは質的な問題であるのに、残業時間や女性役員の登用比率といった、量的な問題にしてしまっているからだ。そう考える埼玉大学大学院准教授の宇田川元一氏とセルフマネジメントの支援プログラムを提供するトランスフォーム合同会社共同代表の稲墻 聡一郎氏、働き方を選択できる社会の実現を目指す一般社団法人at Will Work 理事の猪熊真理子氏が意気投合。ビズジンでの公開講座に先立ち、働き方について話し合った。内容を2回にわけてお届けする。前編である今回は、他者との関係性を構築する上で重要な「セルフマネジメント」、関係性構築の際に考慮すべき「依存関係」、「連帯」という他者との関係、苦しさを語ることができる「環境」まで。

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  マーケティング×イノベーション＝市場創造

  5%の優れたマーケッターの戦略を再現する──マーケティング管理者のための「パーセプションフロー」とは？（連載：マーケティング×イノベーション＝市場創造　特別編）

  　マーケティングのデジタル化が進み、マルチチャネル化・オムニチャネル化するなかで、事業会社が主体的にマーケティング・マネジメントを行う時代になった。その結果、事業会社のマーケティング担当が多くのパートナーやタッチポイントを管理し、ブランドの意味と方向性を共有する必要に迫られている。その際に有用なのが、株式会社クー・マーケティング・カンパニー代表取締役の音部大輔氏が提唱する「パーセプションフロー」である。 　7月30日、音部氏が株式会社エフアイシーシー代表取締役社長の荻野英希氏とともに、マーケティング担当者・管理者に向けて講座を行なった。マーケティングとは、ブランドとは何か？という基本に立ち返り、「パーセプションフロー」作成のワークショップまで行った講座の様子をお伝えする。

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  Biz/Zineセミナーレポート

  テクノロジーが“人間の作法”を学ぶ「ナチュラル・インターフェース」──未来は目的地ではなく方向である（SPACE10 in 100BANCH イベントレポート Vol.2）

  　IKEAのグローバルフューチャーリビングラボ、SPACE10が世界中から注目を集めている。IKEAの100%出資にもかかわらず、IKEAの社員は誰も常駐しておらず、一企業の枠を超えて、未来の人と社会を見据えたプロジェクトを生み出すことに成功している異色のラボである。 　7月末、持続的にイノベーションが起き続ける「生態系」を研究（Think）しデザイン（Do）する、シンク・ドゥ・タンクの株式会社リ・パブリックがSPACE10の共同創業者であるサイモン・キャスパーセン氏、カーベ・プール氏を招き、渋谷にある100BANCHでイベントを行った。「サーキュラー・エコノミー」「オープン・イノベーション」「社会実験」の3つの軸で語られたイベントの内容を2回に分けて報告する。Vol.2は、プール氏が語った「ナチュラル・インターフェース」についてである。

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  Biz/Zineセミナーレポート

  SPACE10の責任者が語る、企業内ラボの「在り方」と「食とデジタル・ファブリケーション」（SPACE10 in 100BANCH イベントレポート　Vol.1）

  　IKEAの社員は誰も常駐しておらず、一企業の枠を超えて、未来の人と社会を見据えたプロジェクトを生み出すことに成功している異色のラボが「SPACE10」である。 　7月末、持続的にイノベーションが起き続ける「生態系」を研究（Think）しデザイン（Do）する、シンク・ドゥ・タンクの株式会社リ・パブリックがSPACE10の共同創業者であるサイモン・キャスパーセン氏、カーベ・プール氏を招き、渋谷にある100BANCHでイベントを行った。「サーキュラー・エコノミー」「オープン・イノベーション」「社会実験」の3つの軸で語られたイベントの内容を2回に分けて報告する。前半は、キャスパーセン氏が語った、食とデジタル・ファブリケーションについてである。

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  デザインによる都市OSの変換

  なぜ“静と動の緩急”が人にも都市にも必要なのか──自然とテクノロジーとアートが創造性を高める理由（第1回ゲスト：東京都市大学 環境学部 特別教授 涌井 雅之（史郎）氏【後編】）

  　連載『デザインによる都市OSの変換』は、佐宗邦威氏（株式会社BIOTOPE）と小林乙哉氏（東京急行電鉄株式会社）の2名を鼎談ホストに、現在ターニングポイントを迎えている都市デザインのあり方について、横断的な視点を持つ各界のトップランナーを迎えて議論を深めていく企画である。ランドスケープアーキテクトの涌井雅之（史郎）先生をお招きして、江戸の街づくりから考える日本の都市の可能性や今後の都市のあるべき姿を議論した。前回は江戸の街づくりから考える日本の都市の可能性を、クリエーションとイノベーションの観点から話し合った。後編である今回は、多摩川流域における自然とテクノロジーとアートの活用の会カギとなる「静と動の緩急」に話題が及んで対談内容を紹介する。

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  デザインによる都市OSの変換

  「江戸」の都市設計に学ぶ“AI後”のイノベーションとクリエーション──「密集」と「余白」が重要な理由（第1回ゲスト：東京都市大学 環境学部 特別教授 涌井 雅之（史郎）氏【前編】）

  　連載『デザインによる都市OSの変換』は、佐宗邦威氏（株式会社BIOTOPE）と小林乙哉氏（東京急行電鉄株式会社）の2名を鼎談ホストに、現在ターニングポイントを迎えている都市デザインのあり方について、横断的な視点を持つ各界のトップランナーを迎えて議論を深めていく企画である。今回はランドスケープアーキテクトの涌井雅之（史郎）先生をお招きして、江戸の街づくりから考える日本の都市の可能性や今後の都市のあるべき姿を議論した。内容を前後編に分けて紹介する。

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  Biz/Zineセミナーレポート

  アクセンチュア花岡氏が語る、インダストリーX.0で日本のものづくり企業が勝ち残るビジネスモデル変革（Biz/Zine Day 2018 Summer レポート Vol.1）

  　2018年7月12日に行われたBiz/Zine Day 2018 Summer。「ものづくり企業のデジタルシフト『サービスプラットフォーム戦略』〜IoT・Maas/RPAを『経営革新』に繋げるには〜」をテーマに、様々な登壇者が今後5年の企業の競争戦略として重要なデジタルシフトを今後どのように推進すべきか提示した。 　クロージングセッションで登壇したのは、アクセンチュア株式会社デジタルコンサルティング本部の花岡直毅氏。アクセンチュアは現在、イノベーションを創造するための方法論をグローバルで定義し、イノベーションに必要なAI、IoT、ブロックチェーン等のデジタルテクノロジーを一通り兼ね備えたアクセンチュア・イノベーション・ハブ東京などを構え、クライアント企業とともにイノベーション創出を進めている。「インダストリーX.0　～日本の伝統的なものづくり企業のデジタル価値実現に向けて～」と題して行われたセッションの様子をお届けする。

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  デザインによる都市OSの変換

  広義のデザインによる「都市OSの変換」──“キレイな概念”より“色気のある都市”へ（東京急行電鉄株式会社 小林乙哉氏×株式会社ビオトープ佐宗邦威氏対談：後編）

  　連載『デザインによる都市OSの変換』は、佐宗邦威氏（株式会社BIOTOPE）と小林乙哉氏（東京急行電鉄株式会社）の2名を鼎談ホストに、現在ターニングポイントを迎えている“都市のあり方”について、横断的な視点を持つ各界のトップランナーを迎えて議論を深めていく企画である。両者が取り組む「TAMA X」の街づくりの事例などを起点に、本連載で何を明らかにしていきたいかを話し合った様子を、2回に分けてお届けする。今回は後編。

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  デザインによる都市OSの変換

  場や生態系、コミュニティを“広義にデザイン”する、多摩川流域の未来を作る「TAMA X」とは（東京急行電鉄株式会社 小林乙哉氏×株式会社ビオトープ佐宗邦威氏対談：前編）

  　連載『デザインによる都市OSの変換』は、佐宗邦威氏（株式会社BIOTOPE）と小林乙哉氏（東京急行電鉄株式会社）の2名を鼎談ホストに、現在ターニングポイントを迎えている“都市のあり方”について、横断的な視点を持つ各界のトップランナーを迎えて議論を深めていく企画である。両者が取り組む「TAMA X（タマクロス）」の街づくりの事例などを起点に、本連載での都市に対する課題意識、どのような“フィルター”を通して都市を俯瞰してみるのか、などを話し合った様子を、2回に分けてお届けする。