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執筆記事一覧

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  Biz/Zineインタビュー

  宇田川先生が埼玉大学大学院人気准教授に訊く、金融業・労働の未来と「研究の意義」（）

  　経済・経営系の社会人大学院として注目を集める「埼玉大学 人文社会科学研究科 経済経営系大学院」。MBA的な一般理論だけではなく、豊富な現場経験を持つ社会人が実践的な学びを体得できる場として高い評価を受け、多くの修了生を輩出してきた。何を学べるのか、具体的にどのような知識やスキルが身につくのか。Biz/Zineでもお馴染みの埼玉大学大学院准教授である宇田川元一氏が、2名の人気准教授にご自身の研究内容と、社会人が同校で学ぶメリットや魅力を聞いた。

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  Biz/Zineセミナーレポート

  AIの専門家たちが語った、企業と個人が激動の未来を生き抜くための提言──優先して投資すべき人の要件（）

  　AI・ディープラーニング技術がビジネスにおいても浸透を見せる一方で、未着手の企業も多い。そんななか、2019年2月13日、虎ノ門ヒルズでAIとビジネスを考える大規模カンファレンス「THE AI 3rd」が行われた。テーマは「AI時代の適者生存 -生まれ変わるために“今”すべきこと」。さまざまな登壇者が議論を行ったなかから、シンギュラリティ・ソサエティ中島聡氏、東京大学大学院工学系研究科 技術経営戦略学専攻 特任助教大澤氏、株式会社ABEJA菊池佑太氏が、モデレーターの株式会社レッジ代表取締役橋本和樹氏とともに日本企業におけるAI利活用の現状や、今何をすべきかについて議論したパネルディスカッションの様子をお伝えする。

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  Biz/Zineセミナーレポート

  Sansan山田尚孝氏が語る、サブスクリプション時代におけるカスタマーサクセス中心の経営（Biz/Zine Dayセミナーレポート Vol.2：Sansan 山田 尚孝氏）

  　あらゆる業種で売り切り型のビジネスからサブスクリプション型ビジネスへの移行が進んでいる。1月30日に行われたBiz/Zine Day 2019 Winterでは、すでにサブスクリプション経営において先進的な取り組みを行う多数の企業担当者が、サブスクリプション型ビジネスでの成功方法を議論した。法人向けクラウド名刺管理サービスを手がけるSansan株式会社は、2008年からすでにカスタマーサクセスを重視した経営を行っている。そのSansanでカスタマーサクセスを担当し、Biz/Zineでも連載をしている山田尚孝氏もBiz/Zine Dayに登壇。「サブスクリプションによって今後必要とされる、カスタマーサクセスを中心とした次世代経営とは？」を題目に講演を行なった。その内容を紹介する。

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  デザインによる都市OSの変換

  東京大学土屋教授と考える、ドローンの現在地と未来、都市での活用とは？（ゲスト：東京大学大学院 工学系研究科 教授 土屋 武司氏）

  　連載「デザインによる都市OSの変換」は、佐宗邦威氏（株式会社BIOTOPE）と小林乙哉氏（東京急行電鉄株式会社）の2名を鼎談ホストに、現在ターニングポイントを迎えている“都市のあり方”について、横断的な視点を持つ各界のトップランナーを迎えて議論を深めていく企画である。 　今回は、東京大学大学院で航空工学を研究している土屋武司教授をお迎えし、ドローンの現在地と今後の可能性から見る街づくりを考えるとともに、これまでの鼎談を振り返って今後の多摩川流域の可能性を論じた。

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  Biz/Zineセミナーレポート

  須藤元気氏・本間毅氏が語る、新規事業を成功させる人材に共通する“キャリアの積み方”とは？（NTT DOCOMO VENTURES DAY 2019 セミナーレポート）

  　強い興味を持っていても、異業種に転職するのはハードルが高いと感じる人も多いだろう。一方で、いくつかの業界・業種を経験し、独自のキャリアを作り上げていく人もいる。元格闘家でパフォーマンスユニット「WORLD ORDER」プロデューサーを務める須藤元気氏と、学生起業家を経てソニーや楽天で新規事業創出を行い、現在はシリコンバレーで住宅関連のスタートアップHOMMA, Inc.のCEOを務める本間毅氏も独自のキャリアを作り上げている人たちである。その二人が2月6日、株式会社NTTドコモ・ベンチャーズ主催のオープンイノベーションイベント「NTT DOCOMO VENTURES DAY 2019」に登壇した。モデレーターの稲川尚之ドコモ・ベンチャーズ代表取締役社長とともに、異分野との融合によって生み出される価値を論じたセッションの様子をお届けする。

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  Biz/Zineプレス

  ライオンの調達部門責任者と支援者が語る、経営戦略における「調達イノベーション」の重要性とは？（）

  　12月4日、日本オラクルの主催「ものづくり企業の経営変革『調達イノベーション』〜販売・需給計画・生産・調達までを一元管理する統合ソリューションとは〜」と題したセミナーが行われた。後日、ライオン株式会社 SCM本部SCM統括部長で調達戦略を担う河野淳氏、ヤマトグローバルロジスティクスジャパンの経営戦略担当・ゼネラルマネージャーでライオンのグローバルサプライチェーンを支援した加藤篤志氏、日本オラクルのソリューション・エンジニアリング統括クラウド・アプリケーション本部本部長 三谷英介氏に、これからの日本企業の経営戦略における核となる「調達イノベーション」に関して、ビズジン編集部がインタビューした内容をお伝えする。

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  Design×Management＝Innovation

  クリエイター・スピリットは誰にも奪えない──アーティストの流入が続く、新生デトロイト市の牽引者に学ぶ（[ゲスト]スティーヴン・ルイス氏（デトロイト市都市計画局、Thinking Leadership創設者） 後編）

  　入山章栄氏と佐宗邦威氏がイノベーションとクリエイティビティを包括的にとらえようとする本連載。両氏がイノベーションを考える上で今重視しているのが「都市の役割」だ。その意味で注目したいのが、米国ミシガン州のデトロイト市だ。かつては自動車産業の中心として知られた同市だが、その後は産業とともに市も衰退し、2013年には財政破綻を経験。全米でも最も危険な都市とさえ言われた。しかし、そのデトロイトが今少しずつ復活しつつあるのをご存知だろうか。しかも、それを牽引するのは「アーバンデザイン」と言われるものなのだ。そして多くのデザイナー・クリエイターが移り住んできている。 　今回のゲストはスティーヴン・ルイス氏（Steven Lewis、デトロイト市都市計画局、Thinking Leadership創設者）。2013年7月に財政破綻した、まさにその米国ミシガン州デトロイト市の再構築を主導するキーパーソンである。現在、デトロイト市は大きく変貌を遂げつつある。地域住民が誇りを持ち、アートを楽しむ都市にと尽力するルイス氏に、その再生の鍵となるものを聞いた。今回は、鼎談の後編である。

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  Design×Management＝Innovation

  建築家がビジュアル化したデトロイト市の都市デザイン──鍵となる分断されたコミュニティの再活性化とは？（[ゲスト]スティーブン・ルイス氏（デトロイト市都市計画局、Thinking Leadership創設者） 前編）

  　入山章栄氏と佐宗邦威氏がイノベーションとクリエイティビティを包括的にとらえようとする本連載。その両氏が今重視しているのが、クリエイティビティにおける「都市の役割」だ。その意味で注目したいのが、米国ミシガン州のデトロイト市だ。かつては自動車産業の中心として知られた同市だが、その後は自動車産業とともに市も衰退し、2013年には財政破綻を経験。全米でも最も危険な都市とさえ言われた。しかし、そのデトロイトが今少しずつ復活しつつあるのをご存知だろうか。しかも、それを牽引するのは建築家による新たな都市の作り方「アーバンデザイン」と言われるものだ。そして多くのデザイナー・クリエイターが移り住んできている。 　今回のゲストであるスティーブン・ルイス氏（Steven Lewis、デトロイト市都市計画局、Thinking Leadership創設者）は、まさにそのデトロイト市の再構築を主導するキーパーソンである。現在、デトロイト市を地域住民が誇りを持ちアートを楽しむ都市にと尽力するルイス氏に、その再生の鍵を聞いた。鼎談の模様を2回に分けて紹介する。

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  Biz/Zineセミナーレポート

  大企業における“ゼロイチ”の現在地――500人超の社内起業家が一堂に会して議論したこととは？（01 Booster Conference 2019 セミナーレポート Vol.2）

  　2018年12月5日、「これからの事業創造を考える。」がテーマの新規事業創造カンファレンス「01 Booster Conference 2019」が開催された。コーポレートアクセラレータや社内新規事業創造プログラムの運営を200社以上にわたり手がけた株式会社ゼロワンブースターが主催し、イントレプレナー、経営企画担当が多数参加して議論したカンファレンスの模様をお届けする。

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  Biz/Zineセミナーレポート

  デジタル音痴な経営層が企業を潰す。全企業がソフトウェア化する時代に必要な「オーナーシップ」とは？（01 Booster Conference 2019 セミナーレポート Vol.1）

  　2018年12月5日、「これからの事業創造を考える。」がテーマの新規事業創造カンファレンス「01 Booster Conference 2019」が開催された。デジタル・トランスフォーメーションに関心が高まっているなか、カンファレンスでは及川卓也氏が「事業創造におけるテクノロジー活用」をテーマに講演。「大企業も、本気で改革しようとし始めている」と語る及川氏の講演の内容をお届けする。

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  デザインシンカーの時代に考える、デザイナーの価値

  Panasonicの社内デザイン組織FLUXに訊く、経営や事業へ貢献できるクリエイティブとは？（）

  　「コンセプトモデルのデザインではなく、クリエイティブ職能として経営や事業に直接コミットしたい」。そう語るのは元シーモアパウエルのデザインストラテジストで2018年4月からパナソニック株式会社※でクリエイティブディレクターを務める池田武央氏である。池田氏は「FLUX」と呼ばれるチームを作りデザイン組織の強化を進めている。FLUXには、日本企業がグローバルプレゼンスを勝ち得ていくためのヒントがあるのではと考え、FLUXメンバーに編集部が話を聞いた。 ※パナソニック株式会社アプライアンス社デザインセンター デザイン統括部　

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  Biz/Zineセミナーレポート

  実践者が語った、営業を科学する「インサイドセールス」とは何か？部門立ち上げからキャリアパスまで（Inside Sales Conference レポート　Vol.2）

  　顧客の購買活動の変化やサブスクリプション型ビジネスの広がりにより、注目を集めるインサイドセールス。急成長企業はそれをどのように実践しているのだろうか。12月6日に行われたInside Sales Conference2018では、株式会社HDE水谷博明氏、株式会社セールスフォース・ドットコム鈴木淳一氏、株式会社マルケト弘中丈巳氏、株式会社ユーザベース西川翔陽氏が登壇。モデレーターの株式会社ビズリーチ茂野明彦氏とともに、QA方式でインサイドセールスの取り組みを紹介した。その内容を抜粋してお届けする。

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  Biz/Zineセミナーレポート

  ABEJA岡田氏らが語る、AIを活用したインサイドセールスの未来のカタチとは？（Inside Sales Conference レポート　Vol.1）

  　顧客の購買活動の変化やサブスクリプション型ビジネスの広がりにより、インサイドセールスが注目されている。先進的な企業はそこにAIを活用し始めている。 　12月6日に行われたInside Sales Conference2018には、株式会社ABEJA代表取締役社長の岡田陽介氏、コグニティ株式会社代表取締役の河野理愛氏、株式会社シナモン代表取締役の平野未来氏が登壇。モデレーターの株式会社RevComm代表取締役の會田武史氏とともに、インサイドセールスを含めた将来のセールスはどこまでAI化されるのかを話し合った。その内容を紹介する。

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  Biz/Zineセミナーレポート

  Zuora CEOが語る、サブスクリプション・ビジネス「8つの成功法則」と「部門横断型の変革」とは？（Subscribed Tokyo 2018 セミナーレポート【前編】）

  　NetflixやSpotify等、ネットを利用したコンテンツ産業だけでなく、さまざまな業界でサブスクリプションと呼ばれる継続課金制のビジネスが広がっている。「顧客が変わってきている以上、多くの企業がサブスクリプション・ビジネスに転換を図るのは当然である」と語るのは、Zuora Inc.の創業者兼CEOのティエン・ツォ氏だ。11月8日に行われた「subscribed Tokyo 2018」ではツォ氏が講演。「サブスクリプション・エコノミーで成し遂げる価値創造と成功の条件」と題してツォ氏が語った内容を紹介する。

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  Biz/Zineセミナーレポート

  電通デジタルとビービットが語る、音声UIによる顧客体験向上――技術を収益化させる3つのポイント（Biz/Zine Day 2018 Autumn セミナーレポート Vol.4）

  　現在、アメリカではスマートスピーカーの普及が本格化しようとしている。それを後追いする形で、日本国内でも顧客との新たな接点となることが期待され、取り組みを本格化する企業が増えてきている。 　2018年10月30日に行われたBiz/Zine Day 2018 Autumn「デジタル時代の破壊的イノベーション、その傾向と対策」では、株式会社電通デジタルの小浪宏信氏、高田晴彦氏、泰良文彦氏と株式会社ビービット宮坂祐氏が、音声UIを活用した顧客体験向上とビジネス機会創出について議論した。

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  Biz/Zineセミナーレポート

  店舗のメディア化やデータ活用、戦略的提携。小売業界にイノベーションを起こす薬王堂の取り組みとは？（Biz/Zine Day 2018 Autumn セミナーレポート Vol.2）

  　ネット通販が普及し、人々の購買行動が変化するなかで、小売業界は変革を求められている。人手不足に悩む小売業種も多いが、大躍進しているのが東北を地盤にするドラッグストアチェーン、薬王堂だ。全店で41ヶ月継続して売り上げが前年を上回り、店舗数も増加中である。薬王堂は駐車場も店内通路も広々とした、来店しやすく回遊性がいい店舗を、商圏人口7,000人といった小商圏で展開している。商品の「顔」を見せて顧客が買いたい商品を自由に買ってもらえるようにするなど、ローコストオペレーションを重視している。半年から1年間、毎日同じ低価格で販売する「激得」といった施策が支持を得ている。 　2018年10月30日に行われたBiz/Zine Day 2018 Autumn「デジタル時代の破壊的イノベーション、その傾向と対策」には薬王堂経営企画部長の西郷孝一氏が登壇。多数の企業と協力して行なっている取り組みと今後の展望を語った。その内容を紹介する。

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  デザインによる都市OSの変換

  東京に居ながらにして“郊外生活”を試す働き方──スノーピークビジネスソリューションズ村瀬氏が語る（ゲスト：株式会社スノーピークビジネスソリューションズ 代表取締役 村瀬亮氏【後編】）

  　キャンピングオフィスを提唱する株式会社スノーピークビジネスソリューションズ 代表取締役の村瀬亮氏をお招きして、キャンピングオフィスの可能性とその根底にある働き方への思いを議論した。前編では、村瀬氏がキャンピングオフィスを体験して感じたことを糸口に、人間らしさの復活が生産性と創造性を向上させることを論じた。後編では、そのための第一歩として具体的にはどんなことをすればいいのかを論じていく。

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  デザインによる都市OSの変換

  人間が持つ創造力を呼び起こす「野生」とは──キャンピングオフィスを構える意味（ゲスト：株式会社スノーピークビジネスソリューションズ 代表取締役 村瀬亮氏【前編】）

  　連載『デザインによる都市OSの変換』は、佐宗邦威氏（株式会社BIOTOPE）と小林乙哉氏（東京急行電鉄株式会社）の2名を鼎談ホストに、現在ターニングポイントを迎えている都市デザインのあり方について、横断的な視点を持つ各界のトップランナーを迎えて議論を深めていく企画である。 　今回はキャンピングオフィスを提唱する株式会社スノーピークビジネスソリューションズ 代表取締役の村瀬亮氏をお招きして、キャンピングオフィスの可能性とその根底にある働き方への思いを議論した。内容を前後編に分けて紹介する。

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  共創し学習する新しい組織論

  「自分の主体性」を疑い、新しい選択肢を見出す。ナラティブ・ストーリーから考える現状打破の秘訣とは（ゲスト：トランスフォーム共同代表 稲墻 聡一郎氏、at Will Work 理事　猪熊 真理子氏【後編】）

  　埼玉大学大学院准教授の宇田川元一氏とセルフマネジメントの支援プログラムを提供するトランスフォーム合同会社共同代表の稲墻 聡一郎氏、働き方を選択できる社会の実現を目指す一般社団法人at Will Work 理事の猪熊真理子氏による鼎談。後編では、ブラック職場で発生しやすい「ドミナント・ストーリー」からの脱却、新しい選択肢としての「オルタナティヴ・ストーリー」の見つけ方、ナラティヴ・アプローチとセルフマネジメントでの新しい選択肢の見つけ方まで。（前編はこちらから）

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  共創し学習する新しい組織論

  他者との関係性から自分が何者かを知る「セルフマネジメント」──適応課題に向き合う「ナラティヴ」とは（ゲスト：トランスフォーム共同代表 稲墻 聡一郎氏、at Will Work 理事　猪熊 真理子氏【前編】）

  　「働き方改革」が叫ばれて久しい。多くの企業がなんらかの取り組みを行ってはいるが、満足度も低く、生産性も上がっていないと指摘されている。これは本来、働き方で多くの人が感じているのは質的な問題であるのに、残業時間や女性役員の登用比率といった、量的な問題にしてしまっているからだ。そう考える埼玉大学大学院准教授の宇田川元一氏とセルフマネジメントの支援プログラムを提供するトランスフォーム合同会社共同代表の稲墻 聡一郎氏、働き方を選択できる社会の実現を目指す一般社団法人at Will Work 理事の猪熊真理子氏が意気投合。ビズジンでの公開講座に先立ち、働き方について話し合った。内容を2回にわけてお届けする。前編である今回は、他者との関係性を構築する上で重要な「セルフマネジメント」、関係性構築の際に考慮すべき「依存関係」、「連帯」という他者との関係、苦しさを語ることができる「環境」まで。