イノベーティブといわれる企業がリアルとデジタルでコミットしていること（１）
アトヴァー氏は、先進的なヘルスケア企業として知られているKaiser Parmanenteによるイノベーションにデザインコンサルタントとして関わった経験を持つ。Kaiser Parmanenteは、どのようなコミットメントによってイノベーションを推進したのだろうか。
Kaiser Parmanenteのイノベーションセンター＆プラットフォーム
Kaiser Parmanenteのガーフィールドイノベーションセンターは、未来の医療体験がデザインされ、プロトタイプされたユニークな模擬病院として運営されているイノベーションセンターだ。また、同社は国中に散らばっている従業員が自宅からプロジェクトに参画できるデジタルなプラットフォームも立ち上げている。これはプロジェクトの最初から最後まで、投入されたコンテンツをすべて取り込み、整理し、記録し、分析するデジタルファシリテーターの役割を担ったツールで、多くの人々がイノベーションに関わるビジネスやデザインに参画できるよう設計されている。