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チームスピリット荻島社長に聞く サブスクビジネスの収益モデル

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BtoBサブスクとBtoCサブスクの違い

──音楽配信やメディアのコンテンツのような個人向けのBtoCのサービスと、BtoBの違いはありますか?

荻島: 基本は同じです。ただ法人系サービスの場合、いったん導入すると、「なくてはならないもの」になるという違いでしょう。例えば会計系や勤怠システムのような、企業のバックオフィスのサービスというのは飽きたからやめるとか、ちょっと他のサービスに乗り換えようとは思いませんよね。

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