NTT西日本は、顧客のDX推進をサポートする共創プロセスを、Attention（興味関心）、Inspiration（刺激想像）、Background（課題背景）、Advance（前進）、Share（共有）、Execution（実行）と定義し、独自のメソッド“AIBASE”として展開している。今回設立した「LINKSPARK」は、その“AIBASE”を活用し、顧客のDXをトータルコーディネートするという。NTT西日本のデジタル人材がデザイン思考を用いてDXにおいて取り組むべきテーマ設定を行うとともに、最新のデジタル技術活用方法を具体化していく。さらに、AIツールや、高セキュアなデータ保管、シームレスにクラウドを活用できる実証環境を提供することで、顧客のDX推進をサポートするとしている。