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note深津氏とTencent陳氏が語る、多くのユーザーが使い続けるプラットフォームのUX設計

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WeChatが重視している3つの“価値”

 深津氏のリクエストに応え、陳氏はWeChatにおけるルール作りや変更において、重視されている3つの“価値”について語った。

1.ユーザーの価値

 サービスを通じて、どのように価値を見出し、得ることができるのか。たとえば、友人や家族と、感動的な出来事や幸せな出来事はもちろん、悲しい出来事などを共有することも、ユーザーが求める価値の一部として捉えている。

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伊藤 真美(イトウ マミ)

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