「独自の価値」を解く3つのキークエスチョン
次に、検討ポイント「独自の価値」を解いていきましょう。キークエスチョンは以下の3つです。
- Q7-1：サービス利用者から見た競合・代替品は何ですか？
- Q7-2：このサービスが持つ、他にない特長は何ですか？
- Q7-3：今後、どんな変化があったら見直しが必要ですか？
Q7-1のポイントは、自分たちから見た競合ではなく、「サービス利用者から見た競合を考える」ということです。どうしても自分たちと同じようなサービスを提供しているプレイヤーばかり見がちですが、利用者から見ればまったく別の方法で対応できる場合もあります。
