Adyenは、ファーストリテイリングに採用され、複数の市場におけるユニクロの店舗・オンラインストアにグローバル決済プラットフォームを提供すると発表した。
Adyenを導入することで、複数の決済サプライヤーとの個別契約が不要となり、複数のチャネルをまたがる決済情報を集約、および照合できるようになるという。このシングルプラットフォームでの管理により、ユニクロはオムニチャネルサービスをより自由度高く展開できるようになるとしている。
Adyenの共同創業者兼CEOのPieter van der Does氏は、「アムステルダムにあるユニクロの店舗での買い物はとても楽しいものですが、これからは他の市場でも同じ決済体験を可能にします。ファーストリテイリングがイノベーションを活用した真の意味で顧客中心主義の仕組みを導入し、お客様がユニクロに期待しているサービスを提供できるようになるのを、当社が手助けできてとても嬉しく思っています」と述べている。
Adyenは、Visa、Mastercardなど様々な決済手段に直接つながる、エンドツーエンドのインフラストラクチャを提供しているグローバル決済プラットフォーム。Facebook、SHEIN、Uber、Spotify、L'Oréal、キャセイパシフィック航空、Grab、Klook、シンガポール航空などにもサービスを提供しているという。