三菱総合研究所（以下、MRI）と三菱総研DCS（以下、DCS）は、売上高100億円以上の国内民間企業に勤務する1000名を対象とした「DX推進状況調査」を実施し、その結果を速報版として公表した。

背景

　両社は、企業のデジタル化進展度や推進課題の把握を目的に、2021年から独自調査を実施している。4回目となる今回の調査では、過去４年間の調査結果を踏まえた時系列の推移や、生成AI、AIエージェント等の注目テーマに対する取り組み状況を確認したという。

DX推進状況調査結果（速報版）

　同調査では、DXの取り組みの変遷や現状、技術環境の変化に着目。デジタル化進展度（デジタイゼーション／デジタライゼーション／ビジネス変革）、DXの成果、生成AI活用状況、AIエージェントへの期待、DXの取り組みの焦点の変化、DX推進に求められる人材、今後のDXの取り組み意向に関するトピックを速報版として公表した。

注目ポイント

• ビジネス変革に取り組み想定どおりの成果を出す企業と、デジタライゼーションまでに留まり想定した成果が出ない企業とに二極化
• ビジネス変革に取り組む企業では、DXの取り組みの焦点がビジョン策定・実行から業務改善に変化
• 今後、自社に導入したいAIエージェントサービスでは、「従業員向けサポートサービス（社内ヘルプデスク、社内文書検索等）」が最上位。次に、「日常業務アシスタント」「ソフトウエア開発サービス」「業務プロセス自動化サービス」が続く

• DX人材の課題では、「データ分析スキルを持つ人材不足」が減少した一方で、「ビジネス課題とデータ分析を結び付けて施策につなげられる人材不足」が増加

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