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AI時代の両利きの経営

SMBCグループが描く、AIによる「金融OS」への進化──なぜCFOエージェントを提供するのか?

ゲスト:株式会社三井住友銀行 Managing Director AIトランスフォーメーション推進部長 ラジェーンドラ・マヨラン氏

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組織文化にアラインメントされた「AI-CEO」

小宮:社内活用において「AI-CEO(社長AI)」を開発された狙いはどこにありますか。

マヨラン:単なる業務効率化だけでなく、AIとともに働くことが当たり前の「風土」を作るためです。興味深いことに、手続き的な質問は通常の社内AIに聞きますが、「お客さまにこう提案したいが、社長ならどうするか?」といった理念的な相談が社長AIには寄せられます。

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この記事の著者

栗原 茂(Biz/Zine編集部)(クリハラ シゲル)

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