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「人的資本経営」とは何か

人材版伊藤レポートの中核「人的資本経営」とは──組織を捉える3つの型、パーパスの浸透と策定、企業文化

第2回

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企業組織を捉える「3つの型」と「イノベーション型組織」

 既存事業は、バリューチェーンの分化の度合いで整理することができる。

 インフラ事業を代表として、市場規模が大きく顧客ニーズがシンプルな事業は、拡大再生産に向けた「仕組み」を価値の源泉とするため、顧客価値を生み出すバリューチェーンを細かく分化させる。一方で士業を代表として、市場規模が限定的で顧客ニーズが複雑な事業は、単価向上に向けた「人」を価値の源泉とするため、顧客価値を生み出すバリューチェーンは大まかに分化させるに留まる。

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真砂 豊(マナゴ ユタカ)

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