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セブン‐イレブン・ジャパン、店舗従業員に向けた教育プラットフォームを富士通と共同開発

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 セブン‐イレブン・ジャパンは、同社の店舗従業員に向けた新たな教育プラットフォームを富士通と共同開発し、2025年3月25日(火)より一部の直営店舗で利用を開始した。

開発したプラットフォームの概要
開発したプラットフォームの概要

 同プラットフォームは、コンビニエンスストア業務を理解・遂行するための学習環境の提供や、習得スキルのリアルタイム把握を可能にするものだ。富士通のSaaS型クラウド教育プラットフォーム「Advanced Teaming Experience Service」を活用して構築された。

 従業員は、店舗のモバイル端末やタブレット端末から同プラットフォームにアクセスし、それぞれの習得状況に応じた学習コースを受講する。セブン‐イレブン・ジャパンは同プラットフォームの活用により、店舗従業員の早期戦力化や定着率の向上、フランチャイズオーナー・店長の教育負荷軽減を目指す。

 今後、セブン‐イレブン・ジャパンが展開する約22,000店舗で勤務している約40万人以上の店舗従業員に向けた活用を見込んでいる。

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