人間が行う単純作業や書類業務をRPAが代替
RPAは「Robotic Process Automation」の略で、「ソフトウエアロボットによる業務自動化」を指す。利用者が処理手順を登録するだけで、ソフトウエアロボットが入力、登録、検索、抽出、集計、加工、データチェックといった事務作業や書類業務を人間に代わって自動的に処理する。
ソフトバンクは、2017年10月からRPAソリューション「SynchRoid」を提供している。
freeeが提供する「クラウド会計ソフト freee」および「人事労務 freee」は、経理や人事・労務業務全般を一気通貫で完結する統合型ソフトウエア。特に、中小企業や個人事業主などスモールビジネス領域における利用が多いという。
今回、ソフトバンクとfreeeは、中小企業や個人事業主のバックオフィス業務にRPAロボットが活用される世界実現を目指して協業を開始した。
連携第1弾として、20業務の RPAロボットを共同開発
両社は連携第1弾として、20業務のRPAロボットを共同開発した。追加でシステム開発を行うことなく、登録作業や他のツールとの連携などを自動化できるため、顧客の業務負担を大幅に軽減できるという。両社は引き続きRPAロボットを開発・提供するとともに、顧客の業務ニーズに合わせてRPAロボットを柔軟に選択・利用できるプラットフォームを構築していくと発表した。