働き方改革のための「RPA」 「次世代型デジタルレイバー」へと進化するRPA──先端技術で経営戦略を実現するプラットフォームとは? 働き方改革のための「RPA」第3回 安部 慶喜 [著] / 安藤 奈美子 [著] 2018/07/26 07:00 ワークスタイルIT AI・機械学習 RPA デジタルレイバー チャットボット 目次 Page 1 先進企業のRPA活用はStage2~3へ移行──「次世代型デジタルレイバーへの進化」とは? Page 2 企業ITの潮流から考える、不可欠なツールとしてのRPA Page 3 RPAが人とデジタル技術をつなぐ「デジタルレイバー・プラットフォーム」に 「RPA×OCR連携」により“紙ベース”の業務を徹底的に削減する Page 4 経営戦略を実現するデジタルレイバー・プラットフォームの土台としてのRPA 「RPA×チャットボット」連携により、カスタマーサポート業務を効率化する 次世代型デジタルレイバーへのRPAの進化で、全社的なデジタル業務改革が加速する 企業ITの潮流から考える、不可欠なツールとしてのRPA デジタルレイバーが登場するまでのビジネス環境の変化とシステムの変遷を整理しておこう。© 2018 ABeam Consulting Ltd. 会員登録無料すると、続きをお読みいただけます 新規会員登録無料のご案内 ・全ての過去記事が閲覧できます ・会員限定メルマガを受信できます メールバックナンバー 新規会員登録無料 ログイン Page 1 先進企業のRPA活用はStage2~3へ移行──「次世代型デジタルレイバーへの進化」とは? Page 2 企業ITの潮流から考える、不可欠なツールとしてのRPA Page 3 RPAが人とデジタル技術をつなぐ「デジタルレイバー・プラットフォーム」に 「RPA×OCR連携」により“紙ベース”の業務を徹底的に削減する Page 4 経営戦略を実現するデジタルレイバー・プラットフォームの土台としてのRPA 「RPA×チャットボット」連携により、カスタマーサポート業務を効率化する 次世代型デジタルレイバーへのRPAの進化で、全社的なデジタル業務改革が加速する 1 2 3 4 PREV NEXT この記事は参考になりましたか? 0参考になった 働き方改革のための「RPA」連載記事一覧 ロボットの進化がもたらすのは本当にディストピアなのか――デジタルが不可能なところにある“人... 「5つのポイント」で理解する、RPAの威力を最大化するための導入のコツとは? “経営に効く即効薬”としてのRPA導入──日本企業で普及期を迎えた理由、効果とは? もっと読む この記事の著者 安部 慶喜(アベ ヨシノブ) ※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です この著者の最近の執筆記事 安藤 奈美子(アンドウ ナミコ) ※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です この著者の最近の執筆記事 この記事は参考になりましたか? 0 参考になった この記事をシェア シェア